В нынешнее время всю большую популярность набирают облачные сервисы, позволяющие хранить информацию в интернете и получать к ней доступ в любом месте. В этой статье мы рассмотрим сервис Mi Cloud (ми клауд) – это облачное хранилище устройств Xiaomi. Благодаря данному сервису вы сможете хранить свою личную информацию в облаке, а также, переносить ее между телефонами xiaomi. С Mi Cloud вы сэкономите достаточно много памяти в телефоне. Разберем все функции по порядку.
Вход и основные функции
Чтобы войти в свою учетную запись в ми облаке, у вас должен быть аккаунт xiaomi (регистрация xiaomi аккаунта), дополнительная регистрация не нужна. Вход в mi cloud доступен по ссылке , к сожалению, русской версии сайта нет, только английская.
Нажимаем «Sign in with Mi Account», вводим ваш id (логин) и пароль от аккаунта. После авторизации вы попадете на страницу главного меню. Посередине сверху будет информация о подключенных устройствах и доступной памяти. Как её освободить или увеличить, можно прочитать в этой статье. Вверху справа – ваш никнейм, чуть ниже его - окошко, через которое вы можете отправлять текстовые сообщения на все ваши устройства. Посередине располагаются разделы, в которых хранится информация со смартфона.
Contacts – Телефонная книга, там хранятся все ваши контакты, это очень удобно, даже если что-то случится со смартфоном, все данные записной книжки останутся у вас. Более того, вы можете импортировать, экспортировать и даже восстанавливать контакты, удаленные 2 месяца назад (Restore contacts).
Messages – Через облако вы также можете просматривать все ваши сообщения и даже переписываться.
Gallery – В галерее находятся все ваши фотографии и видеозаписи, которые вы можете скачать оттуда в оригинальном качестве в любой момент. Это очень удобно. В галерее есть корзина, все удаленные фото находятся там и занимают место.
В разделе notes вы сможете найти все ваши заметки, которые можно отредактировать или удалить.
Recordings – тут хранятся все ваши записи диктофона (при включенной синхронизации).
Find device поможет вам найти ваше устройство или стереть все данные с него. О том, как найти свое устройство, можно прочитать в этой статье.
Помимо видимой информации, в облаке еще много других синхронизируемых данных, это могут быть бэкапы ваших приложений, музыка, данные о wi-fi сетях, история браузера, история звонков, черный список контактов.
Все настройки облака осуществляются через меню телефона: «Настройки» > «Mi Cloud». Там вы можете отключить ненужные функции синхронизации. Почти в каждой новой прошивке все больше данных начинает синхронизироваться с облаком, поэтому, вполне возможно, что на момент чтения этой статьи функций станет больше. Стоит напомнить, что рекомендуется включить опцию поиска смартфона, благодаря ей, многие владельцы смогли вернуть себе украденные у них устройства.
Изначально пользоваться можно будет только 5гб свободного места, с возможностью бесплатного расширения до 10гб. Если вам будет не хватать свободного места, то советуем прочитать эту статью.
Синхронизация контактов
Чтобы синхронизировать контакты с ми облаком, вам нужно зайти в настройки телефона и включить данную функцию.
Иногда контакты не хотят сами начинать синхронизироваться, для этого нам нужно открыть меню контактов и выбрать «Импорт и экспорт», затем «В ми аккаунт».
Возможные ошибки синхронизации
Если mi cloud оповещает об ошибке синхронизации контактов или смс, причины может быть две:
- Неправильная прошивка устройства (остался мусор с предыдущей прошивки)
- Глюк сервера Xiaomi (проблема локализации и кириллицы)
Многим помогают следующие действия:
- Переключить язык телефона на английский
- Удалить на время номера из черного списка контактов.
Программа для компьютера
Для более удобной передачи данных между компьютером и облаком, xiaomi выпустили программу под названием «mi cloud photo manager». Этой программой довольно просто пользоваться, она имеет всего две функции:
- «Upload» – выгружает выбранные фотографии в облако.
- «Download» – синхронизирует фотографии между выбранной папкой на компьютере и ми облаком.
Скачать программу можно по . Русский язык на данный момент эта программа не поддерживает.
Смена языка
Иногда mi cloud photo manager устанавливается на китайском языке. Чтобы сменить настройки и язык программы достаточно нажать на треугольник в нижнем правом углу windows, сделать правый клик по значку программы и там уже выбрать язык.
Если первый способ не сработал, то есть альтернативный вариант:
Открываем командную строку windows (win+R).
Набираем там regedit и нажимаем enter
Идем в HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Xiaomi
Выбираем MicPChelper, в правой части программы находим строку «locate», делаем двойной клик и меняем у нее параметр на en_US.
Отвязка от mi cloud
У многих возникает вопрос: «Как удалить синхронизированный телефон из mi cloud?», на самом деле все просто. При необходимости отключить устройство от аккаунта, вам необходимо на главной странице вверху нажать на число подключенных устройств (например, 1 connected). В открывшемся списке устройств выбираем нужное и затем нажимаем на красную кнопку «Delete Device».
Надеемся вам помогла эта информация. Обязательно комментируйте и делитесь опытом. Статья будет дополняться.
Нашел еще среди синхронизируемых данных в ксиоми клоуд закладки браузера
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня теперь в папке Галерея фотографии открываются как эскизы в плохом качестве, оригиналы теперь я так понимаю хранятся в ми клауде. Как отключить облачное сохранение фотографий и вернуть все фотографии-оригиналы в телефон?
К предыдущему комментарию: Я пробовала вообще удалить аккаунт, но в этом случае и все фотографии из телефона пропадают, а при новом подключении к аккаунту снова появляются, но все равно не оригиналы а эскизы. Как скопировать фотографии из аккаунта на телефон? Очень нужно, заранее благодарю!
Здравствуйте. Попробуйте отключить синхронизацию фотографий. В настройках смартфона найдите пункт «Mi Cloud» и уже в нем отключить синхронизацию фото.
Пробовала, да, в этом случае синхронизация не происходит, но оригиналы фотографий все равно не восстанавливаются( если только по отдельности каждое фото загружать-есть такая кнопка, но у меня их больше тысячи…
1.Попробуйте сделать выделение всех фото и затем выбрать в опциях перенос на устройство.
2.Насколько нам известно из зарубежных форумов, это распространенная проблема, выход следующий — скачиваете на компьютер программу Mi Cloud Photo Manager и через нее скачиваете все фото себе на пк, а затем переносите на устройство.
Спасибо, я попробовала на одном фото, чтобы подстраховаться, можно уточнить?)
1. При выделении фото в телефоне в опциях нет функции переноса на устройство, есть только отправить на гугл диск, Вацап и тд. А если бы была такая функция то перенести нужно именно эскизы?
2. Если через ПК скачать фото из миклауда и закинуть на телефон, не будет ли дублирование фото в телефоне, остануться и эскизы и к ним добавятся новые скопированные фото? Что сделать с эскизами?
1.Эскизы это изображения плохого качества, те что вы видите у себя на устройстве. Поэтому переносить эскизы куда-либо нет смысла.
2.Когда все фото будут у вас на компьютере, убедиться, что качество у всех оригинальное. Потом нужно будет отключить облачную синхронизацию на смартфоне и если эскизы не исчезнут, то удалить их вручную. В этом случае у вас в облаке должны остаться все оригинальные фото.
3.Скачать фото на компьютер, убедиться, что качество у всех оригинальное. Затем можно удалить все эскизы со смартфона, в этом случае фото удалятся из облака и затем уже отключить синхронизацию.
Вам выбирать, оставлять фото в облаке или нет.
Спасибо большое за помощь!!! Теперь все понятно. Зачем только эту функцию сделали оптимизации внутренней памяти после бэкапа, из-за этого же у меня на телефон загрузились из аккаунта не оригиналы, а эскизы. Но даже после выключения этой настройки в аккаунте, галерея не обновляется на оригиналы. Восстановлю все фото по вашей рекомендации, аккаунт отключу, все равно уже место закончилось. Вам огромное спасибо за уделённое время.
Такая же проблема
Для вас аналогичное решение проблемы
скачать на телефон при просмотре фота они прогружаються
В системных настройках приложения галерея есть параметр «оптимизация файлов». Отключите, чтоб в будущем в галереи телефона не создавались ухудшенные копии
О, это не возможно без геммороя, бесит что я не могу держать оригиналы в телефоне и за одно синхронизировать в облако
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста я открыла галерею и там нет многих фотографий что мне сделать ??
Здравствуйте. Есть два варианта
1. Фото находятся в облаке — при заходе в галерею сверху должны быть вкладки, «все», «локальные», «облачные». Выберите «все».
2. Фото скрыты — перейдите во вкладку «облачные» и потяните фотографии вниз, отобразятся все скрытые фото. Если у вас miui 6 версии, то в альбоме долгое нажатие на самую левую кнопку настроек и затем в открывшемся меню «показать скрытые альбомы».
Здравствуйте! Подскажите, подключила свой ми аккаунт в другом телефоне, фото и видео подтянулись, но только как эскизы, чтобы посмотреть видео или фото нужно их еще отдельно подгружать, а это долго, что я сделала не так?
Здравствуйте. Ваши фото и видео находятся в mi cloud для экономии места. Для переноса оригинальных фото на телефон есть три варианта:
1. Загружать каждое изображение по отдельности на телефон (в опциях фото есть функция), но это возможно только по одному фото, что довольно долго
2. Загрузить сразу все данные из облака на компьютер с помощью программы Mi Cloud Photo Manager и потом на смартфон
3. Перенести все данные со старого смартфона на новый через компьютер
1. То есть каждый раз меняя телефон мне придется так перекачивать через комп оригиналы фото и видео из миаккаунта? От этого пропадает весь смысл облачного хранения если с любого устройства ты не можешь оперативно посмотреть видео из своего аккаунта, так как чтобы его загрузить нужно время. А как можно один раз оключившись от аккаунта, оставить все фото и видео на телефоне или карте памяти? 2. Программа Mi Cloud Photo Manager только на китайском языке, на русский не меняется, и если по картинке даже переходить в галерею то там пусто.
1.Смысл облачного хранилища в экономии места. Задумка в том, что если понадобился оригинал, вы закачиваете одно фото, а не храните все на устройстве.
2.В настройках найдите пункт Mi Account—>Mi Cloud—>отключите синхронизацию фото, после этого закидывайте оригиналы на устройство.
3.Вы в программе зашли в свой аккаунт? Photo Manager не поддерживает русского языка, но он есть на английском. Наберите в гугле «mi cloud photo manager english» и первая будет ссылка на английскую версию. Если установится китайская, то в трее(нижний правый угол) в windows, находим значок программы, правой кнопкой открываем настройки, предпоследняя строка, далее первая и там должен быть китайский язык. Если еще один способ смены языка, если предыдущими не получится, то напишем третий.
Здравствуйте! Не получается переключить на английский! Под правой кнопкой после нажатия на вторую строку ничего не происходит, в реестре таких папок нет. Винда десятая.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как удалить фото с mi cloud, так чтобы они не пропадали из галереи без. Вкладку «облачные» что-то не нахожу. MIUI 8. Если отключить синхронизацию и удалить, то при включении — фото из галереи пропадают.
Спасибо.
Здравствуйте. В данный момент все оригинальны фото находятся в облаке, у вас в телефоне только эскизы-изображения плохого качества. Вам нужно или загружать оригиналы на телефон по-одному изображению через опции, или отключать синхронизацию с облаком(Настройки смартфона—>Mi Аккаунт—>Mi Сloud) и перекачивать все на телефон через компьютер,с помощью программы Mi Cloud Photo Manager, только она может быстро выгрузить все оригинальны фото на компьютер.
Постоянно выдает сообщение «Память переполнена», что делать?
и еще что для синхронизации будет отправлено сообщение в роуминг, за которое будет взиматься плата, я поэтому и не синхронизирую, т.к. не знаю какую плату за это возьмут. что посоветуете?
Смотря где память переполнена. Если в облаке, то почитайте у нас статью про освобождение памяти mi cloud, там много способов. Если проблема с внутренней памятью телефона, то значит нужно удалить что-то. Посмотрите в настройках статистику использования памяти, там увидите какое приложение самое большое и удалите его. Обычно игры занимают по несколько Гб, если обычные приложения занимаю много места, например карты google, вам нудно удалить у них кэш. Возможно, у вас в телефоне слишком много фотографий и больших видео, в таком случае их нужно перенести на компьютер или на внешнюю карту памяти. Посмотрите Настройки — Восстановление и сброс — Локальный бэкап, если там что-то есть, то удалите, это резервные копии вашей системы, они занимают много места.
Синхронизация — это отправка системного смс в другую страну для подтверждения регистрации аккаунта. Узнайте у своего оператора сколько у вас стоят смс в другие страны, обычно это не более 6-7 рублей.
Подскажите пожалуйста как вернуть все контакты из аккунта? По ошибке сделал синхронизацию, теперь в телефоне нет контактов😨😨😨😨😨!
Подскажите пожалуйста если я выйду из mio контакты сохранятся в телефоне?
Здравствуйте. Контакты не должны удалиться, варианта два: 1.Это глюк данной прошивки. 2.Вам нужно в опциях включить отображение контактов из облака. Можно выйти из аккаунта, это не должно повлиять на контакты. Заранее стоит убедиться, что они находятся в облаке. Для этого зайдите в веб-версию mi cloud и там будет список сохраненных контактов.
Постоянно висит ошибка синхронизации «черный список», очистка черного списка не помогает. Подскажите как полечить?
Проблема единичная. Если простая перезагрузка не помогает, то попробуйте отключить синхронизацию с облаком, в настройках mi cloud.
Подскажите как можно сменить облако на google или yandex, хотя бы чтобы фото и запись телефонных звонков сохранялось на др облака, так как 5 ГБ xiaomi хватает только на резервную копию прошивки?
Сменить штатными средствами никак нельзя. Вы можете купить/заработать дополнительное место в mi cloud, про это мы писали в отдельной статье. Второй вариант — это использовать сторонние облака через их приложения. Например, можно установить dropbox или google drive, там включить автозагрузку фотографий в облако, а в штатных настройках выключить. Можно установить приложение «google фото» и вручную выбирать фото, которые хотите перенести в облако. Музыку в любом количестве так же можно перенести в облако гугл, мы об этом писали в статье про закачку музыки на устройство. Скорее всего подобный функционал доступен и у других популярных облачных хранилищ.
Подскажите, Как купить дополнительное место? через сайт с китайскими иероглифами решительно не получается -не хочет видеть мою банковскую карту.
На данный момент времени точно сказать не можем, но раньше покупали через paypal специальные карты с кодами. Ингода на китайских магазинах, кто-то на форумах…
Здравствуйте, хочу включить свой телефон не получается ,при включении все как обычно 1)язык выбираю русский,
2)страна выбирая Россия
3) вай фай подключаюсь,
4)Terms and Conditions нажимаю Agree
5)Mi Cloud нажимаю далее,
6)поиск устройств вкл нажимаю далее,
7)все повторяетсяс номера 4)
Пробовал на компьютере unlock с официального сайта загрузил ,набрал последний mi cloud не помогло,всего на нем было 3 cloud,ставил последние 2,а 1 cloud _пока разрешение не прошло,вообщем знаю все пароли ,т.к. сам их создавал в итоге 12.02.2017такая вот штука.подскажите пожалуйста что делать???спасибо
Да забыл написать телефон мой xiaomi redmi 3 32gb
Здравствуйте. Вы включаете телефон после перепрошивки или какого-либо другого действия с ним?
Доброго времени суток. у меня произошла крупная проблема. после потери телефона фотки сохранились на облаке, я купила новый, включила синхронизацию, везде аккаунты снова задействовала, но все и фотки с облака пропали а появились новые, с нового которые я недавно нафоткала, зато смски и все остальное сохранилось с потерянного телефона. Есть возможность вернуть фотки с того телефона и почему они пропали то вместе с видео?
Здравствуйте. К сожалению, мы причину назвать не можем, у каждого индивидуальный случай, но так быть не должно. Зайдите на веб-версию mi cloud и посмотрите наличие фотографий там. Если их нет, значит по какой-то ошибке они удалились. В таком случае остается надежда только на службу поддержки service.eu@xiaomi.com.
А каким образом можно зайти на веб-версию mi cloud?
В начале статьи это написано. i.mi.com. Затем заходите в галерею.
Ааа, ну так тут я и не нахожу своих фоток и видюх со старого телефона, самое интересное что скрины-то сохранились и какая-то часть старых фоток , а куда остальные провалились, они недавно были все, задать вопрос поддержке ?
Да, в этом случае вам поможет только поддержка. Пишите письмо на англ и сразу укажите id и номер телефона вашего аккаунта. Объясните им всю ситуацию, возможно ошибка на их стороне.
Хочу перекинуть фотографии с mi cloud на пк поскольку место заполнено , но столкнулся с проблемой устанавливая программу mi cloud photo manager ,не могу поменять язык, как через треугольник нет настроек так и в реестре HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Xiaomi нету папки Xiaomi хотя программа установлена что делать подскажите пожалуйста ?
Каким образом нет настройки языка? Вообще ничего не открывается или пункт «язык» отсутсвует?
Нажимаю на треугольник потом правой кнопкой на иконку (оранжевое облако) и там всего три строчки на китайском ,и больше ничего((((
Недавно вышла новая версия, она не переведена на английский. Остается только ждать или скачать старую версию.
Спасибо за помощь,старая версия подошла ,место на телефоне освободил,огромное спасибо Админу!
спасибо за совет со старой версией. выпускать продукт на международный рынок и делать ПО на китайском это 10 китайцев из 10
Здравствуйте, при добавлении в облако фотографий (загрузил только 7 штук) написал, что память телефона заполнена и просит удалить файлы их облачного хранилища, чтобы продолжить синхронизацию. Память на устройстве действительно заполнена, но как же отправлять файлы в облако?
Здравствуйте. Немного странно звучит, что память телефона заполнена и просит удалить файлы из облачного хранилища. При активации облачных фото, они все же занимают немного места на телефоне, а именно изображения низкого качества — превью, а оригинальное фото загружается в облако и подгружается в высоком качестве в телефон при просмотре. Вам нужно иметь хоть немного свободного места или можно воспользоваться сторонними решениями, тогда фото будут только в интернете. Стоит еще проверить свободное место в облаке, возможно оно заполнено другой информацией(бэкап, звонки и тд).
Добрый день! Интересует такой вопрос: заблокировала телефон через Mi Cloud, также удалила все фото, видео и из корзины тоже. Возможно ли восстановление моих удаленных фото и видео при помощи специальных программ? Ну после того, как вскроют мой пароль, я имею в виду
Вскрыть ваш телефон, если он находится в режиме пропажи, практически невозможно. 99% что злоумышленники информацию не получат. Тем не менее, существуют специальные программы для получения удаленных данных, но шанс что-то восстановить очень мал, к тому же этим должен заниматься профессионал в этом деле или спецслужбы. Поэтому волноваться не стоит.
Здравствуйте. Телефон Xiaomi Mi5. Не получается воспроизводить видео, снятые камерой телефона несколько дней назад (видимо, попадают в облако). Пишет, что загрузка видео начнется после подключения к сети Wi Fi. В настройках везде установлена галочка «Использовать мобильный интернет» . Как сделать, чтобы синхронизация могла быть не только через WiFi? Заранее спасибо.
Здравствуйте. К сожалению, точное решение мы сказать не можем, каждый случай индивидуален. Это может быть как глюк прошивки, так и настройки телефона. Если у вас есть приложение «Безопасность», то проверьте там разрешенный размер скачиваемого файла; в настройках утилиты «Загрузки» посмотрите есть ли ограничение на размер файлов и внизу нужно брать галочку «только через wi-fi».
Добрый день!
В галерее постоянно висит сообщение «Ожидание бэкапа для 1 фото», если на него нажать — то открывается «Бэкапы Mi Cloud» и сообщение «Ожидают бэкапа: 1». Если на фотографии нажать «Подробно», то узнаём что файл должен загружаться не с устройства, а с Mi Cloud во время воспроизведения, но он не загружается. На Mi Cloud такого файла нет, с телефона он был удалён. Как заставить его забыть об синхронизации этого файла? Вся остальная синхронизация работает хорошо и быстро.
Здравствуйте. Пробовали простые решения: выгрузить галерею из памяти, перезагрузить телефон, перелогиниться в mi cloud?
Здравствуйте. Как удалить фото с телефона, но не удалять с Mi Cloud?
В этом случае мы советуем вам использовать альтернативные облачные хранилища.
Я бы посоветовал вообще не пользоваться такой кривой системой облачного хранение как micloud. Как вы выразились «глюков» там очень много, и процесс их устранения идет очень медленно. А недавно и MiPCSuite перестал видеть содержимое подключенного тела (нет возможности локального бэкапа), хотя в проводнике все открывается.
Здравствуйте, можно ли перекинуть фото с пк на mi cloud?
Если у вас большое кол-во фотографии на пк, то советуем использовать альтернативное облачное хранилище.
Добрый день. Если я удалю mi cloud,у меня исчезнут все контакты в облаке и в телефоне или только в облаке mi cloud? Заранее спасибо.
В настройках mi cloud выключите синхронизацию контактов, если они не исчезнут, то можете удалять mi cloud, только сначала отвяжите его от устройства, иначе могут возникнуть проблемы.
можно ли перенести игры и приложения на флешку redmi 4x
Можно, мы писали статью на эту тему
После обновления MIUI8.1.1 на 8.2, в один прекрасный день пропали почти все события (напоминания) из календаря. Календарь синхронизируется с Ми Клауд но как его там найти? Через домашнюю страницу Ми Клауд такой возможности нет, нет соответствующей иконки. Или как сделать бэк ап только календаря? Спасибо за помощь.
Обычно мы советуем использовать стороннее приложение с синхронизацией(например dropbox), таким образом избежите множество проблем + если приложение качественное, то будет доступ и с любого другого места(компьютер, планшет, ios) к вашим записям.
Здравствуйте! Произошла проблема с синхронизацией на Сяоми Редми Ноут 4. С каких то пор не происходит синхронизация. В телефоне написано Ошибка. Не синхронизируется Черный список с двумя элементами. Я проверял черный список он пуст. Что мешает синхронизации? Спасибо заранее. ПС. Язык в телефоне менял не помогло.
Проблема старая и довольно популярная, решения для нее нет. Кому-то помогает подключиться к wi-fi и провести синхронизацию несколько раз, а кто-то просто отключает уведомление об этом.
А ни кто не в курсе : после полного сброса настроек будет работать функция поиска телефона?
Должна работать. Поэтому рекомендует перед сбросом или перепрошивкой отключать функцию поиска.
Здравствуйте!
Подключил Ми аккаунт и облако. поставил на синхронизацию то, что хотел, но оно уже 2 часа показывает что синхронизировано всего 0.59 мби свободно 5 гб. Синхронизация все идет( контакты и вызовы), но ничего не меняется. Что я делаю не так? в чем может быть ошибка? спасибо!
Причин может быть много, попробуйте перезагрузить телефон, подключиться к другому wi-fi, использовать vpn(китайский) или просто подождать, возможно сервера просто перегружены.
В папке DCIM нет ни одной фотографии. Я подключаю смартфон к компьютеру, хочу взять скриншоты, скопировать фото, но папка пуста http://img-fotki.yandex.ru/get/759574/239787113.78/0_1b05cb_d47ac70d_orig.jpg
При этом место занято в памяти телефона. Они просто не отображаются там. Что делать? Как вернуть обратно нормальное отображение папок, файлов и скриншотов?
Ваши фото точно сохраняются на внутреннюю память, поскольку они могут хранится на флешке. Доступ как к флеш-накопителю включен? Перезагрузка не помогает?
Здравствуйте. Xiaomi readmi note 4x. Стал получать уведомления о полном заполнении хранилища, как показывают сведения в основном это фотографии из галереи. Подключил телефон к ПК, все что было возможно перебросил, на облачном хранилище, через веб версию удалил всю галерею, аудиозаписи, бэкапы, и мусорки. Итог, Хранилище осталось почти полным, как его освободить???
Получается после удаления статистика не поменялась? Попробуйте снова зайти в веб версию, возможно все фото снова туда сгрузились. Если же вы наблюдаете явный глюк, то пишите в официальную поддержку, поскольку только она сможет исправить эту проблему.
Добрый день! Заменил одну из двух СИМ-карт (причём ту, которая не использовалась при регистрации аккаунта в Mi cloud), теперь наблюдаю ошибку синхронизации в Mi cloud в смартфоне. Как решить проблему? Спасибо.
Попробуйте перезагрузку, разлогинится и войти снова в аккаунт. В крайнем случае используйте сброс настроек. Если и это не поможет, то вполне возможно, это своеобразная защита от воровства, тут надо будет обращаться в официальную поддержку, они должны помочь.
Здравствуйте. Подскажите как удалить из этого облачного хранилища все фото?! Пробовала как нам Сано на сайтах, ничего не получилось. Открываю раздел галерея в личном кабинете mi, там нет раздела облачные. Удаляла так, что нашла. Всё равно пишет, что памяти занято 4 Гб из 5. Хочу всё оттуда удалить и больше не синхронизировать фото!
В настройках отключите синхронизацию. Если возникли проблемы с удалением фото с помощью веб версии (такое иногда бывает), обратитесь в официальную поддержку, они вам помогут.
Здравствуйте! Телефон Редми 4Х, MIUI 8.2.10 MAMMIEA, андроид 6.0.1 MMB29M. Подключаюсь к облаку, все синхронизируется нормально, кроме контактов. Пробовал и на инглиш перейти, не переносятся и все. Кроме того в контактах на телефоне не могу найти пункт импорт контактов. И можно ли удалять сообщения из облака. Заранее спасибо.
У вас случайно в черном списке нет контактов(обычно из-за него проблемы с синхронизацией). Вы хотите удалить сообщения из штатного месенджера, которые бэкапились в облако?
Xiaomi Note 3 pro s))Здраствуйте!Помогите, столкнулся вот с такой проблемой. Создал аккаунт в Mi Cloud потом его удалил и все мои контакты,сообщения,фото,записи исчезли.Только фото потом появились.Подскажите пожалуйста как вернуть контакты. возмжно ли это? За раннее Спасибо)
Вообще все данные после удаления mi аккаунта удаляются вместе с ним. Попробуйте в настройках выключить синхронизацию контактов, но скорее всего он безвозвратно исчезли.
Ребята, нужна ваша помощь, часть фотографий я перенес в отдельный альбом, а сам альбом перенс в «другие альбомы», которые не должны синхронизироваться ..
После того как память заканчивалась и оставалось примерно 100мб выводилось сообщение почистить память.. в итого вечером подключился к вай фай и вижу , что в моем отдельном альбоме в «других альбомах» ПУСТО!!
Вопрос следующий куда делись мои фото??
Получается исчезли фото с устройства, которые не синхронизировались? Попробуйте просто освободить память или перезагрузить смартфон. Фото хранились на собственной памяти телефона или на карте?
Скажите, это не платно? У меня иногда появляется окно с предложением зарегистрироваться в облаке, но там сказано, что может взиматься какая-то плата
Само облако бесплатно. Могут снять деньги за смс которое отправляется в другую страну.
а если нет такой графы то что делать???
ни locate ни MicPChelper ни даже xiaomi
Вышла новая версия, она пока только на англ.
не могу подключить ми акаун пишет что не удалось проверить статус поиска устройства
что делать помогите?
ПОпробуйте сделать полный сброс на телефоне.
здравствуйте! подскажите пожалуйста как очистить облако вроде все почистил , а память заполнена все 5 гигов. удалял фотки и ни чего не освободилось.
Бэкап ваших данных, данных приложений и самой прошивки обычно занимают все место.
Добрый день. Загрузила на комп (wind7) mi cloud downliad manager. Но папки в нем пустые (в облаке — полные фоток). В чем может быть причина и как исправить? Заранее большое спасибо за ответ)
Вы залогинились в программе?
Да, конечно залогинилась. Загрузив mi cloud photo manager я вижу все свои альбомы (их названия). Но выглядит так, как будто они пустые (написано «0»). Если я выбираю какой то альбом (галочка), указываю папку загрузки на компьютере, выскакивает информационное окно о том, что в альбоме нет фоток. Но они там точно есть, и заходя в mi cloud я их вижу и имею возможность загружать по несколько штук (что меня не устраивает, нужна загрузка). Помогите, пожалуйста((
В какой-то из версий поставили ограничение. Возможно вам стоит обратиться в официальную поддержку.
Нужна массовая загрузка
Здравствуйте! Около 100 фотографий у меня удалились из Mi Cloud, я их не удаляла. Они ведь должны быть в Trash, но их и там нет. Не могла бы Вы мне объяснить, почему так получилось и можно ли эти фотографии вернуть?
А с телефона вы фото не удаляли? Нужно писать в официальную поддержку, там скажут что случилось с фото.
Удалила аккаунт и фотки что там были то же удалились. Что делать ?
Между облаком и телефоном постоянная синхронизация(зеракалирование информации). Теперь уже ничего не сделать.
Помогите, Xiaomi redmi 3s, последняя офф прошивка MIUI 8. При синхронизации с mi-cloud синхронизируется всё кроме диктофонных записей, диктофон висит в статусе синхронизации постоянно на паузе (написано ожидается синхронизация XX записей, после подключения питания). Подключение питания ничего не меняет, чем вылечить проблему?
Попробуйте выключить и выключить синхронизацию записей.
Может кто сталкивался, MIUI 8, последняя стабильная прошивка, синхронизация записей и диктофона с облаком происходит только при подключении зарядки, по факту получается раз в сутки ночью когда телефон на зарядке.
Заметки, сообщения и фото синхронизируются же сразу.
Можно ли сделать синхронизацию диктофона и записей независимо от подключения ЗУ?
Здравствуйте! сегодня хотела скопировать важную информацию из заметки чтобы отправить по смс, но нечаянно удалила все что выделила. зашла в ми клауд надеясь на то что там сохранилась заметка, но текст уже успел удалиться. подскажите как можно восстановить информацию.
Если была включена функция бэкапа(резервного копирования), то возможно информация сохранилась, проверьте настройки на предмет активации, далее ищите бэкап в облаке или на устройстве.
Здравствуйте! установила программу mi cloud photo manager, скачала все фото из миклауд из папки Камера на ноутбук. После этого в миклауде удалила все фото, чтобы освободить память, и оставила только за последний месяц. Но при новом запуске программы для скачивания, все равно показывает несколько тысяч фото для скачивания, но миклауде уже нет этих фото. Как обновить количество файлов в mi cloud photo manager? И как пакетно скачать файлы из папки WhatsApp Images, всегда показывает, что там ноль файлов.
После прочтения комментариев вывод один: телефоны делают хорошие, но лучше не пользоваться больным китайским облаком по синхронизации и сохранению, а сохранять в гугл. Сяоми и Ми-облако по кривой работе не исключение для китайских сервисов: пользовался китайскими сервисами другого назначения — везде баги и сбои.
Как отключить дерьмооблако от сяоми такой назойливойи дерьмовой программы я кроме Яндекса не встречал
В чем проявляется эта назойливость? Можете просто выйти из ми аккаунта и проблем не будет.
Здравствуйте,телефон сгорел и не включается вообще,пытаюсь через ноутбук зайти в ми клауд,открылось все,и контакты,и смс и даже заметки,но вот галерея не открывается,три кружочка загрузки моргают на черном фоне и все,а фото не дождаться,что можно сделать?
Попробуйте поставить программу mi Cloud, через нее уже можно все фотки скачать.
Удалил учетную запис mi cloud все контакти фото пропали можно востановить их
Скорее всего нет. Попробуйте обратиться в официальную поддержку.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Мой телефон RedMe 3 уже не включается,как мне извлечь с него фото и контакты,если я точно не помню пароль к аккаунту?
как вернуть историю браузера
Если ее нет в облаке, то никак.
Здравствуйте, скачал программу mi cloud photo manager, захожу в download и показывает что все альбомы пустые, то есть фотографий в них нет, хотя когда захожу через сайт на свой аккаунт все фотографии отображаются, что делать?
Обычно нужно некоторое время, чтобы программа подгрузила все данные.
Ничего не включал, но галерея запросила включить синхронизацию для доступа к фото. Однако после подключения синхронизации выдало ошибку.
Теперь ни фото ни синхронизации.
Что делать!
Ми-аккаунт подключали?
Последние несколько дней перестал все синхронизировать, пишет ошибка, телефон перезагружал, нажимал синхронизировать тысячу раз, перезашел в mi account, так он все из галереи удалил хотя я нажал сохранить при выходе и все равно ничего не синхронизирует, кто подскажет в чем проблема?
Заходить в веб версию ми-аккаунта пробовали?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня такая проблема: есть эскизы фото, но открыть их не могу , пишет : Дождитесь загрузки данных и повторите попытку. Что делать?
Фото находятся в облаке, возможен глюк. Попробуйте перезагрузить телефон.
Не все удаленные фото переместились на облако,как вообще это работает,одни есть других нет
Как вернуть смс и контакты назад на телефон?
А при каких обстоятельствах они у вас удалились?
Не могу войти в свой аккаунт на сайте i.mi.com. после ввода номера телефона и пароля, он просто зависает.пробовал с разных браузеров и компа. Вчера всё работало, но вечером столкнулся с этой проблемой. Есть ли ограничения в количестве посещения сайта в сутки?
Ограничений быть не должно, такое бывает, сервера Xiaomi не выдерживают и падают, можно попробовать vpn китайский или просто ждать.
Добрый день подскажите у меня популярная проблема, необходимо скачать все файлы с ми облака, не огурец найти менеджер фото, все ссылки не активны. Даже сам сайт сегодня не работает
Возможно проблема с серверами. Скачать все можно только через пк со спец программой mi Cloud.
А можно стянуть оригинал фото и видео в компьютер,если там предварительно установить ми клауд
Да, через ми Клауд можно скачать все фото на пк.
Здравствуйте! Как сделать, чтоб в облаке сохранялись фото, только с камеры. Как отключить загрузку фото-видео с приложений Ватсап и других.?
Такое случается так как фото из ватсапа попадают в галерею, нужно отключить сохранение этих фото. Попробуйте посмотреть настройки в самих месенджерах.
За смс ми Клауд берет какую-то плату, у меня с баланса каждый день уходят деньги как это отключить? Я вообще не отправляю смс.
Ми клауд плату не берет. Для активации отправляется смс один раз в другую страну, за это и берут деньги. У вас проблема в том, что смс отправляются ежедневно. Варианта три:
1)Отходят контакты у сим, телефон думает что ее переставили и запрашивает активацию повторно.
2)Не приходит ответ от сервера для подтверждения активации.
3)Это вирус.
Можете через оператора отследить куда отправляются смс и заблокировать это направление.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Не происходит синхронизация в ми клауд. Телефон новый. Может ли это означать, что телефон являетется подделкой или браком?
Наврятли. Скорее всего проблема с серверами или в настройках что-то не включено.
Добрый день! Не давно стал пользоваться облаком. Как я понял, если я удалю фото с телефона, то оно удалится и в облаке, а если удалю в облаке, то удалиться и в телефоне. Так ли это? Зачем тогда там и там хранится? Как сделать чтобы только в облаке хранилось?
Фото облако выполняет две функции:
1-Экономит место, оставляя на вашем устройстве превьюшки низкого качества
2-Если вы потеряете телефон, то сможете с облака все скачать на пк
Если нужно хранение только в облаке, скачайте «Гугл фото», безлимитное место и можно отдельно нужные фото там хранить.
в windows 10 не работает совет по смене языка. в ветке софтвари нет папки xiaomi
Сейчас вышла новая версия, там этот способ уже не работает.
Здравствуйте. Пользуюсь сервисом уже больше года. Но вот недавно появилась проблемка, журнал вызовов не синхронизируется сразу же после звонка, да и вообще стал очень плохо синхронизироваться, может раз в три дня. Не подскажете как это исправить.
Если вы ничего не меняли в телефоне, значит это скорее всего изменился внутренний алгоритм на серверах. Вполне возможно, что это временные проблемы у Xiaomi. Можете попробовать сделать сброс настроек, после этого будет понятно проблема на вашей стороне или на стороне производителя.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не грузит i.mi.com на ноуте вообще и после установки обновления не могу зайти с телефона в облако, не синхронизирует, воощем полный алес)) что делать?
VPN пробовали?
Здравствуйте! При поиске устройств телефона через компьютер застревает на этапе «Locating…».
В настройках активизировал fine device.
Сервис не может связаться с устройством для определения местоположения. Смартфон утерян? Гугл аккаунт введен?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что делать. на телефоне RED Mi note 2 у меня пропала информация с календаря и все записи, что были в заметках. Это, конечно, катастрофа, потому что там была ВСЯ рабочая информация за 2 года. Что этому предшествовало: месяц назад я зарегистрировала Mi аккаунт. Но аккаунтом не пользовалась — жаль было времени разбираться что там к чему. А сегодня его удалила. Вот тут и случился АД. Теперь даже не представляю к кому обращаться. И возможно ли все восстановить?
Вы просто отключили аккаунт от телефона или совсем удалили саму учетную запись? Попробуйте зайти через браузер в учетку, если не получится, то срочно пишите в официальную техподдержку.
ранее в настройках синхронизации галереи была настройка позволяющая сжимать фотографии на телефоне после синхронизации с облаком, после очередного обновления, заметил, что фото перестали сжиматься, и этот пункт пропал куда-то из настроек. Скажите, эту настройку убрали вообще, или куда то перенесли?
На первых версиях прошивки из-за жалоб пользователей эту функцию убрали вообще, вполне возможно, что это временно.
Здравствуйте. было 15 гГб места в облаке mi? а теперь почему то опять 5. почему???
На этот вопрос мы не можем ответить, обращайтесь в официальную поддержку.
Подскажите, откуда нужно скачивать фото на ПК, напрямую из телефона или из МИ облака
Если у вас включена загрузка в облако, то в телефоне будет только превью плохого качества, качайте из облака на пк.
А есть ли возможность с другого устройства восстановить доступ к сервису. Телефон сломан .
Вы пароль забыли от облака?
У меня тут проблема. Хочу скачать с сайта Mi Cloud Photo Manager, а он прекращает скачивание и пишет что файл скачан не полностью. Что это?
Другой браузер попробуйте.
Здравствуйте. У меня телефон redmi note 4, и недавно я его потеряла, либо его украли. Он сам постоянно синхронизировался и я лично не создавала никакие пароли и т.п. Смогу ли я с компьютера как-то подключится к своей учетке, возможно через аккаунт гугл? Могут быть данные по учетке быть написаны на коробке?
Если вы не создавали аккаунты ми и Гугл, то найти не получится.
Подскажите, как расширить свободное пространство с 5 ГБ до10 ГБ бесплатно?
Участвовать в жизни форума сяоми, но проще просто купить место. Почитайте эту статью.
Что делать? В программе mi cloud photo manager есть мои альбомы но при попытке их скачать пишет «choose album to download» к названию альбома добавилось (0)
Просят выбрать альбом. У вас последняя версия программы?
Программа стала другой. И теперь неизвестно как сменить язык )
Пока он не меняется.
СКАЖИТЕ,ЧТО ДЕЛАТЬ!
Попробовала скрыть фотографии через Настройки-Блокировка и защита-Защита личных данных-Фото.И вроде как шла обработка на то,чтобы скрыть их,но потом исчезли абсолютно все фотографии.Скрытых альбомов в галерее внизу нет(включено — скрытые альбомы),в Mi Cloud их тоже нет.Как можно их восстановить и куда они вообще делись?
Нужно более детально смотреть телефон. Очень странно, что исчезло вообще все, возможно какой-то сбой. Можно попробовать сбросить именно настройки, без удаления данных, может все вернется. Но раз их нет на облаке(если они были), то это плохой знак, скорее всего удалились совсем.
Здравствуйте у меня Redmi 5 plus. Удалял папку с фото и видео, а в облаке не видно, как восстановить эту папку?
У сяоми облако «зеркалит» данные на устройстве. Удалили на телефоне — удалились данные в облаке, восстановить не получится скорее всего. Попробуйте в поддержку обратиться, возможно они смогут из облака вытащить.
помогите. у меня потерялся телефон сяоми. Могу ли я воссстановить информацию через компьютер? или обязательно подтверждение смской на сайте mi cloud?
Вы хотите перекачать информацию на пк? Попробуйте войти в аккаунт через браузер, обычно смс не требуется. Даже если она потребуется, вам просто нужно написать заявление оператору, он заблокирует ту симку и выдаст вам новую с тем же номером.
в телефоне заполнена память в облачном хранение Mi Сloud, а при открытие через комп, то файлов там никаких нету. как решить проблему, телефон потерял, хотелось бы файлы восстановить.
Вы открываете облако через сайт или через программу для импорта фото?
Здравствуйте, вопрос такой: во втором пространстве, сделанные фото сохраняются в Google foto. Почему это происходит, если аккаунт от гугловской учетки не активирован во втором пространстве. Куда телефон их отправляет?
Фото точно нет в аккаунте, который введен в первое пространство? Затрудняемся ответить на этот вопрос, впринципе, сервисы Гугл очень глубоко вшиты в андроид, поэтому google foto возможно видит аккаунт из первого пространства (все же это не разные физические диски, а эмуляция), но если фото нет в первой аккаунте, тогда ответить трудно…
Здравствуйте. Подскажите я удалил СМС диалог в телефоне. На аккаунте этот диалог остался. Как его обратно » запихнуть» в телефон?
В некоторых прошивках в настройках сообщений есть синхронизация. Но почему-то данную опцию разработчики последнее время начали убирать.
Помогите пожалуйста, я не могу решить проблему и меня это выводить из себя. Я удалила акк ми но я не знала как правильно удалять я не вышла из акка и наверху приходит оповещения . Неправильная что часто.и в галерею захожу синхронизация пишитуся под папками это меня бесит. Что можно сделать я то акк удалила а оповещения приходит
Попробуйте сброс настроек, если не поможет, то скопируйте контент и сделайте сброс всего с удалением данных.
Здравствуйте,разблокировал разгрузчик для прошивки,прошил до последней версии, загрузчик не блокировал.Начал настраивать телефон а с Mi Cliud , не входит пишет ошибка.и не резервируется .Что мне посоветуете.
Прошили глобальную или еженедельную?
Перестал включастся телефон. На нем остались очень важные закладки. Можно их как то вытащить из телефона? Ранее делала синхронизацию, а при подключении к компьютеру в папке notes, ничего раньше не находила. Что можно сделать?
С ми аккаунтом синхронизация есть? Почему перестал включаться?
Здравствуйте, как отключить режим утери?
Через учетную запись, зайдите в нее через браузер на официальном сайте.
Я сегодня потерял телефон модель Редми S2 который привязан к мой аккаунт, но оно вне сети, есть возможность найти телефона?
Если нет доступа к интернету у телефона, то никак. Просто ждать пока кто-то вставит свою симку или подключить к wifi.
Здравствуйте. Приобрел телефон. Проблема в том что контакты и смс синхронизировались со старым телефоном. А фото так и не подтянулись из облака. В галерее пишет синхронизация данных и ничего не происходит. Прямо не знаю что делать?
Прошивка самая новая?
Вопрос такой. Хотел бы перенести фото с cloud на телефон или пк. Загрузка в браузере или в программе mi сloud не идет. Пишет ошибку или скачивает пустое фото.
Другой браузер пробовали?
Здравствуйте. У меня ноте 7 . Синхронизация в галерее включена, но в Mi Аккаунте нет фото. Заметки, контакты есть, а вот фото нет. Что делать?
Вы фото в аккаунте через браузер смотрите?
Здравствуйте. У меня ноте 7. При выборе «корзина» в галерее меня переносят на покупку дополнительных гигобайт памяти?
У вас свободное место есть в облаке?
Добрый день. В Галерее есть альбом «лица». Туда попали несколько фоток, но новые перестали добавляться. После экспериментов с удалением всех фоток/картинок с телефона и возвращении их обратно фото в альбом «Лица» вообще перестали добавляться. Что делать?
Многое зависит от прошивки. Раньше телефон только спустя время анализировал фото и сортировал их по лицам. Возможно вам просто стоит подождать.
Нереально помог
Как сделать, чтобы из камеры наблюдения файлы писались прямо на облако?
У камеры должна быть поддержка этой функции. Некоторые производители предоставляют подобную функцию только по подписке.
Не получается просмотреть облако
Как вы его просматриваете и что конкретно не получается?
здрасте не успел устоновить програму в телефоне его сперли через ноутбук можно его отсмотрет есть имел тел редми 8 4гб\64гб
Если аккаунт Гугл или ми аккаунт не введены в устройство, то не получится.
все об а где цена???
У меня ми клауд ужасно забит. Хочу очистить ничего не получается. Я уже потеряла надежды на этот телефон и он мне уже совсем не нравится. Не знаю почему но я убрала облачные альбомы и у меня 34 важных фото и видео не выгружаются и скрытые фотки тоже теперь не разблокировать.
Чем забит ми клауд? Если очистить не получается — можно попробовать оплатить доп место на 1 мес, тогда глюки должны пройти и все фото восстановиться.
Здравствуйте, постоянно заходила в «хранилище» в настройках. Всегда показывало и сколько места занимает фото и видео. А сейчас у меня почему-то фото и видео показывает по 0,00Б хотя фото и видео присутствуют, они никуда не делись. Зато в «другие файлы» стало больше Гб. В чем может быть проблема?
Баг системы. Сделайте перезагрузку.
Здравствуйте! Такая проблема: записывала аудиозапись через диктофон, поначалу она воспроизводилась и было всë в порядке, но теперь она не воспроизводится, телефон пишет — «файл не существует или поврежден» (но я еë не удаляла). В mi cloud найти аудиозапись так же не удалось. Подскажите, пожалуйста, можно ли восстановить в данном случае аудиозапись? И как это сделать? Заранее спасибо)
Стоит через файловый менеджер найти файл этой записи, извлечь и попробовать открыт на ПК различными программами.
Здравствуйте,помогите решить проблему ,в ми клауде выскакивает,ваше разрешение для сяоми клауд было отозвано ?
У нас нет доступа к вашему облаку и настройкам. Тут может помочь только официальная техподдержка.
Можно ли изменить номер телефона на аккаунте если телефон был утерян на котором аккаунт????
Самостоятельно нет, возможно, вам поможет поддержка.
Здравствуйте.Можно ли восстановить данные с облака,если есть только номер к которому он был привязан.
В теории можно. Через номер восстанавливайте пароль и заходите в аккаунт.
Здраствуйте, у меня проблема, сломался телефон, я зашла с компьютера в ми аккаунт что бы скачать утеряные файлы, но он пишет что никаких файлов нет, как решить проблему и найти мои фото , видео контакты которые на нем хранились?
У вас было включено mi облако? Пробовали скачать специальную программу для фотографий из облака?
При сбросе до заводских настроек выбивает окно и просит код из смс?? номера этого нет у меня, и что делать??
Телефон привязан к ми аккаунту?
Нечаенным образом удалили заметки, восстановила. Все нотатки с приложения удалились пробую синхронизировать с Mi cloud пишет недостаточно места и придлогает купить подписку. Место освободил уже есть, но до сех пор пишет что его недостаточно, и заметки не синхронизируються)
Попробуйте перезагрузить телефон или отключить синхронизацию фотографий, тогда места должно хватить.
Как получить облачное хранилище xiaomi
Зарегистрировать ми аккаунт, вам дадут немного бесплатного места в облаке.
Хочу купить облачное хранилище xiaomi
С карт РФ сейчас его проблематично купить.
Я так понимаю, и продлить не получится? Грустно, у меня 21 июля подписка платная заканчивается:(
На данный момент без зарубежной карты такой возможности нет.
Где узнать про облачное хранилище xiaomi
Что именно вы хотите узнать? Мы постарались подробно все рассказать в статье.
Хочу купить облачное хранилище xiaomi
Если нет зарубежной карты это может быть затруднительно.