Если вы потеряли свой смартфон Xiaomi, то его легко можно будет найти благодаря функции "Поиск телефона", которая встроена в облачный сервис "Mi Cloud". Кроме самого поиска, можно также включить звонок на устройстве, заблокировать его или стереть все данные.
Включение функции удаленного поиска
Чтобы активировать "Поиск телефона", прежде всего нужно залогиниться в свой аккаунт Xiaomi на вашем смартфоне. Если у вас ещё нет Mi-аккаунта, то сейчас самое время его создать. Это действительно полезная штука. Только не путайте с аккаунтом Google.
Затем переходите в Настройки - Mi Account - Mi Cloud и в конце этого меню переключите слайдер определения местоположения в активное состояние. Вот и всё!
Теперь, если что-то случится просто откройте сайт и войдите в свой Mi-аккаунт, чтобы найти ваш телефон xiaomi. Помимо функции поиска смартфона, в Mi Cloud кроется множество полезных функций, которые описаны в этой статье.
Стоит упомянуть, что на смартфоне должно быть подключение к интернету по WiFi или через мобильную сеть. Если смартфон потеряет подключение к интернету, то удаленный контроль через "Поиск телефона" будет невозможен. Поэтому подключение к WiFi или мобильной сети является обязательным условием для работы функции "Поиск телефона".
Удаленное управление телефоном Xiaomi
Как только Mi Cloud определит, что ваш смартфон онлайн, вы сможете удаленно определить его местоположение, включить звонок, заблокировать его или удалить все личные данные.
Если сайт открылся на китайском языке, просто включите автоматический перевод в своем браузере и всё станет намного понятнее.
Поиск устройства
Откройте веб-сайт и войдите в свой аккаунт Xiaomi (используйте те же самые данные доступа, что и на вашем смартфоне). Убедитесь, что на главной странице Mi Cloud ваше устройство отмечено как "Online" (подключено к интернету), и нажмите "Поиск" (Find device). После этого вы должны увидеть приблизительное местоположение телефона на карте Google. По желанию, в верхнем левом углу можно нажать на Baidu, чтобы переключиться на карту китайского поисковика. В принципе, это всё, что надо знать для того, как найти ваш потерянный Mi смартфон.
Звуковой сигнал
На странице поиска устройства можно также включить звонок на телефоне (кнопка Alarm). Подтвердите, что вы хотите включить звонок (кнопка Alarm). Смартфон начнет звенеть на максимальной громкости.
Эта функция будет удобна в тех случаях, если смартфон потерялся где-то поблизости. Звонок потом легко отключается вручную на самом устройстве.
Блокировка устройства
На странице поиска устройства в Mi Cloud нажмите на кнопку блокировки (Lock). Введите 4-значный PIN-код для блокировки телефона и подтвердите своё действие. Найденный смартфон можно будет разблокировать только тем кодом, который был введен на сайте Mi Cloud.
После успешной разблокировки защита экрана будет полностью отключена (т.е. больше не надо вводить PIN повторно).
Удаленное форматирование устройства
На странице в Mi Cloud можно удаленно стереть все данные с потерянного телефона (кнопка Wipe). В диалоге об удалении данных подтвердите, что вы хотите очистить всю внутреннюю память смартфона (кнопка Erase data). Если вы ничего не перепутали и уверены в своих действиях, начинайте удаление (кнопка Delete).
Важно! Это действие удалит абсолютно все данные как из памяти телефона, так и с флешки (если есть).
Примечание: Все вышеописанные действия испытывались на смартфоне Redmi с ОС Android 4.2.2. Если у вас другая модель телефона или другая версия ОС, то существует вероятность, что некоторые функции и возможности могут отличаться.
Дополнительный вид защиты: Если в вашем смартфоне также настроен аккаунт Google, вы можете использовать ADM (Android Device Manager), чтобы удаленно отслеживать и контролировать своё устройство. Об этом далее.
Поиск телефона через Google
Ни для кого не секрет, что интерфейс MIUI основан на системе Android от Google. Соответственно, телефоны Xiaomi перенимают от Android некоторые базовые и очень полезные функции. Например, если потерял телефон, в картах Google можно находить любое устройство Android, где используется ваш аккаунт Google.
Для активации этой функции, нужно сначала войти в Google аккаунт на вашем смартфоне Xiaomi. После этого устройство можно будет отслеживать в Google Maps (если на телефоне есть подключение к интернету и желательно GPS).
Отслеживание через браузер
Просто откройте сайт и войдите с данными от аккаунта Google, который привязан к вашему смартфону Xiaomi. ADM позволяет отслеживать ваш телефон, прозванивать его, блокировать или стирать все личные данные.
По личным наблюдениям сервис от Google определяет местоположение более точно. Стоит учитывать, что не всегда функция стирания информации срабатывает на внешнюю флеш память. Поэтому храните важные данные на внутренней памяти устройства.
Отслеживание через приложение
Если у вас имеется еще одно устройство на системе андроид, вы можете без проблем активировать блокировку через него. Для начала необходимо скачать приложение под названием Android Device Manager (диспетчер устройств Андроид) с маркета приложений google. Если у вас оно отсутствует, вы можете легко его установить благодаря данной инструкции.
Через данное приложение вы можете выполнять все те же функции, что и через браузер.
Помимо встроенного функционала, существуют различные приложения по поиску и удаленной блокировке устройства. Их обзор вы можете найти у нас на сайте.
Неделю назад украли телефон Xiaomi Redmi 3. В программе для отслеживания телефонов в аккаунте у телефона поменялся номер. Это номер компании по ремонту сотовых телефонов.
Вопрос, привязан ли этот номер к телефону?
В компании ничего не говорят.
Скорее всего кто-то вставил сим-карту с номером сервиса в этот телефон. Советуем заблокировать аппарат и лично сходить к администрации этой компании. Так же посмотрите по геолокации где находится ваш смартфон.
А если нет MI аккаунта, то заблокировать телефон ни как не выйдет?
Если нет ни Mi аккаунта, ни Google аккаунта, то никак… если конечно у вас не установлены сторонние приложения для блокировки.
Здравствуйте, потерял сегодня телефон, но к сожалению на нем был отключен интернет, к номеру аккаунт не был привязан, что можно сделать, как найти устройство?
Если ми аккаунта и Гугл аккаунта на нем нет, то только через полицию по imei.
Здравствуете я телефон потерял как её найти у меня нету ми аккаунт по этому не могу найти вы не сможете помогат
Найти устройство можно если:
1. Был подключен ми аккаунт
2. Был подключен Гугл аккаунт
3. Были установлено дополнительное ПО для поиска телефона
МОЙ ТЕЛЕФОН ПОКАЗЫВАЕТ НЕВЕРНОЕ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ. НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ПОЧЕМУ
ТИПА ОН НАХОДИТЬСЯ ВСЕГДА В ОДНОМ И ТОМ ЖЕ МЕСТЕ, ХОТЯ В ТО ЖЕ ВРЕМЯ ПРИ ЗАПУСКЕ НАВИГАЦИИ НА ТЕЛЕ, ПОКАЗВАЕТ ВЕРНО… КОМАНДУ ПОДАЧИ ЗВУКА ВЫПОЛНЯЕТ
В одном и том же месте он показывается через сервис Xiaomi или Google?
если искать через гугл, если выбросили симку или сменили гугл акаунт, то он ничего не покажет?
Если смартфон не подключен к интернету, то его поиск не удастся, не обязательно в нем должна быть ваша сим. Если включен поиск через гугл, то просто так отключить гугл аккаунт не получится.
Украли редми нот 4 был заблокирован паролем и отпечатком, загрузчик не разблокирован, ми аккаунт есть. Могут ли попросту перепрошить его или как-то разблокировать?
Нет, пароль и отпечаток телефона можно снять перепрошивкой, но она доступна только при вводе пароля от mi аккаунта, так что наврятли вашим телефоном смогут воспользоваться. Тем не менее, в России уже есть сервисы, которые обладают специальным оборудованием для отвязки, но без доказательств владения смартфоном, они не будут оказывать подобные услуги.
на редми х4 просто можно поставить неофициальную прошивку и вуаля телефон работает и не прист никаких паролей .
Здравствуйте , подскажите был украден телефон Redmi Note 10 pro. На нем был отпечаток и пароль. Подключён к гугл аккаунту, но устройство найти не может, возможно выключен. Могут ли его перепрошить и пользоваться дальше?
Все зависит от версии прошивки, для лучшего эффекта стоит дополнительно использовать ми аккаунт. В любом случае стоит просто ждать его появление в сети или написать заявление в полицию с указанием imei, тогда шансы возрастают.
Случайно заблокировал редми 4 про, есть аккаунт google, если удалю данные через аккаунт, будет ли он после этого работать?
А телефон заблокировали через что? Если через mi-аккаунт, то там есть функция снятия блокировки.
29.06.2017 был утерян Redmi note 3 pro, был авторизирован в МИ аккаунте.
Был установлен пароль и отпечатки. Сим лайф была без пин кода.
В сети пока не появлялся, через mi cloud горит статус оффлайн, выходит его не включали,
верно я понял? если там поменяют сим карты, я увижу номера в mi cloud ???
я так понял телефон всеравно будет заблокирован отпечатком верно ?
единственный выход ждать телефон онлайн ? в ми клауд
Все верно. Нужно ждать появления его в сети. Не важно, это может быть инет через вашу сим, wi-fi или другую симку. Посмотрите время, когда телефон последний раз был в сети, если он пропал сразу после потери, значит вытащили симку или просто его выключили. Если он еще какое-то время был в сети, возможно просто села батарея и он где-то лежит. Воспользоваться им не смогут, особенно если у вас стоит последняя прошивка и нету root-доступа. Если в настройках вы входили в свой gmail аккаунт, можно через него отслеживать телефон или даже удаленно поставить программу поиска и заблокировать смартфон(при появлении в сети).
А как можно посмотреть,когда он был в сети. И если сменили симку,то уже нельзя отследить? Можно ли сделат сброс настроек не включая телефон?
В сервисе Xiaomi или Google обычно написана последняя дата в сети. Если сменили симку, то они не смогут ею воспользоваться. Главное чтобы на телефоне появился интернет, это может быть чужая симка или wi-fi, тогда и у вас появится доступ.
украли mi 4, функция find device не была включена, mi accaunt есть. смогу ли я заблокировать телефон когда он появится в сети? и сможет ли новый хозяин его мне вернуть? или блокировка только для того что бы ни себе не «людям»?
Если функция find device не включена, то наврятли вы сможете им управлять. Блокировка выводит на экран сообщение, которое вы введете(например номер вашего телефона), вы можете затем снять блокировку или полностью очистить устройство и флешку(если там ценные данные). Google account в телефоне введет?
А если телефон перепрошили то можно его будет отследить по-любому из аккаунтов
Добрый день! Пользуюсь аккаунтом Google, есть ли смысл регистрировать MI аккаунт, что бы воспользоваться им, как дополнительным при утере или краже смартфона MI?
Еще одна защита не будет лишней. Ми-аккаунт также даст вам облачную синхронизацию.
Если на xiaomi redmi 3s был сделан полный сброс можно ли его найти. Mi и google аккаунты есть.
Если после сброса в настройках остались введены аккаунты, то можно. Обычно при сбросе запрашивается пароль от аккаунтов, чтобы после перезагрузки устройство было как из коробки(без аккаунтов), в этом случае найти будет трудно, но возможно. Полиция вам поможет, если знаете свой emei(есть на коробке).
Здраствуйте! В гугл поиске нажал на функцию ( всё стереть) телефон был не в сети! Теперь я не смогу его отслеживать или есть способ отменить это действие?
Сможете отслеживать, ваших файлов на телефоне просто не будет, но привязка к аккаунту останется.
Есть два устройства Redmi 3S pro. У каждого по собственному mi и по по google аккаунту с включенным поиском. Поиск устройств через i.mi.com показывает всякую ерунду с отклонением до 1 км в радиусе(даже при уверенном приеме GPS) google в этот же момент выдает четкое положение(и даже в случае позицинирования по A-GPS в помещении). Как исправить это? Получается абсолютно бесполезна эта функция от mi.com.
Бывает такая проблема, прошивка новая стоит?
купил бу Xiaomi mi max прошил его на русско язычную прошивку при включении требует ввести данные ми аккаунта данные от моего ми аккаунта не подходят навернека нужны от прежнего хозяина что делать?
Вы привязывали устройство к своему аккаунту?
Неделю назад украли телефон Xiaomi Redmi 4 Pro Google аккаунта установлен, но не успела установить MI аккаунта. Могу ли я без телефона зарегистрироваться в MI аккаунте и есть ли в этом смысл, в данном случае?
Нет, смысла нет, так как google аккаунт может сделать всю работу. Удаленно через него нужно установить программу поиска телефона официальную и заблокировать.
А какие это программы? plan b не хочет устанавливаться
find my device от google
нашел смартфон xiaomi note 4 pro.как вернуть его теперь хозяину?он его заблокировал идиот бегущий.в ментовку идти неохота(так же как чтобы меня задерживали)
Обычно при блокировке на экране пишется телефон или другие контакты для обратной связи, в некоторых случаях-есть опция(кнопка) для обратной связи. Если ничего подобного нет, то или оставить там где его нашли или отдать в милицию. Есть еще вариант придти в салон оператора и отдать симкарту им, чтобы связались с владельцем.
Три недели назад 09.10.2017 был украден телефон Xiaomi Прайм. Пароль от гугл аккаунта не помню и восстановить не удается, несмотря на правильные ответы контрольных вопросов и подтверждения кода из альтернативной почты.
Создан Ми аккаунт, но на телефоне отключена функция поиска телефона. И при попытке отыскать появляется такое сообщение:-«функция» найти устройство » отключена на вашем устройстве, или нет записей о местоположении для ваших устройств.
Пожалуйста, включите «найти устройство» на вашем устройстве. Выберите один из следующих списков и найдите его.» Также кнопки звонок на телефон или еще она называется как «Шум» у меня нет, впрочем как и нет кнопки «Заблокировать». Если шанс удаленно заблокировать мой телефон? Или же злодеи просто его перепрошили и пользуются? Спасибо за внимание. Жду ответа.
Если на телефоне стоит пароль, то наврятли злодеи им пользуются. В вашем случае есть три варианта:
1. Обращаться в полицию, по imei можно вычислить телефон, imei есть на коробке.
2. Написать в официальную техподдержку Xiaomi: mishu@xiaomi.com, service.us@xiaomi.com и service.eu@xiaomi.com Если докажете, что телефон куплен вами(фото чека, коробки), то возможно вам помогут, объясните им ситуацию(для ускорения пишите на англ).
3. Лучше всего позвонить в поддержку гугл, пусть вам помогут восстановить ваш аккаунт, обычно они стараются помочь, можно даже несколько раз позвонить, если с первого раза не удастся договориться.
Удачи вам.
подскажите как с ми аккаунта с галереи удалить ненужные фото.
Раньше это можно было легко сделать через личный кабинет в интернете.
Добрый день, украли телефон, благодаря вашим советам и инструкциям заблокировала его через Гугл, обращусь в милицию и сервисный центр. Спасибо больше за информацию!
Желаем вам поскорее вернуть телефон!
Врят ли в полиции помогут. Проходили,знаем
Если есть хоть какой-то шанс, то почему бы им не воспользоваться.
Потеряла телефон Xiaomi Redmi 3, в помощнике Гугла информация о том, что был активен день назад и место. Пытаюсь заблокировать с сообщением о возврате, помощник пишет только, что запрос о блокировке отправлен. Как понять заблокирован телефон или нет?
Раз был активен день назад, значит сообщение не отправлено. Вынули симку или выключили, как только телефон снова подключиться к интернету-он заблокирует и выведет ваше сообщение.
Вчера украли телефон mi6.В mi аккаунте я попытался заблокировать телефон сначало вроде бы команда начала выполняться,но через 3-4 минуты высветилась надпись Lock Timeout ( что это значит? Телефон не может быть заблокирован?) Телефон в момент отправки команды не находился в сети и скорее всего симка уже вытащена. И вообще есть ли надежда что при включении телефона,вставки новой симки,и подключении к нэту ,команда на блокировку дойдет?Или нужно выслеживать когда появиться в сети и только тогда отправлять команду на блокировку?
Отвязать от ми аккаунта будет очень трудно, поэтому шансы найти телефон есть. Вообще он должен заблокироваться при первой возможности если отправили команду, тем не менее советует регулярно проверять его статус, если обновиться время нахождения в сети и блокировки так и не будет, значит есть какая-то проблема и придется мониторить. В идеале нужно заблокировать его через Гугл аккаунт.
Варианта два: 1.Его разберут на запчасти. 2.Продадут кому-нибудь и тогда уже вы сможете его заблокировать.
почему не уходят сообщения,не появляются в ленте
У вас не отправляется сообщения? Почему пишите в теме про потерянный телефон?
День добрый. В выходные то ли потерял , то ли украли телефон Xiaomi Redmi 3. На сколько помню заряд батареи на нём заканчивался. Возможно лежит где то в снегу. :Есть возможность найти местонахождение выключенного телефона???
Нет, такая возможность отсутствует штатными средствами. Возможен вариант через милицию, пишете заявление и по imei пилингуется телефон сотовым оператором. Шансы небольшие, но попытаться стоит.
Привет. Потерял телефон,его нашли,выключили,вытащили симку,через гугл аккаунт начал блокировать,не блочится так как выключен,после того как телефон поймает интернет заблочится? или надо каждый день мониторить?
Должен сам заблочиться, но лучше переодически входить в аккаунт и проверять статус телефона.
Можно прошить через компьютер китайской прошивкой и привязка к клоуду исчезнет…..
Здравствуйте! Вчера украден телефон, пытаюсь через Гугл и МиКлауд найти телефон. Но теперь на сайте us.i.mi.com все время пишет про таймаут — Locate Timeout. Все 4 функции в Таймауте. Что делать?
Заходите на сайт без us. Скорее всего телефон просто выключен. При его включении все функции должны заработать, если вы считаете что столкнулись с глюком системы, обязательно напишите в официальную поддержку.
Здравствуйте потерян телефон xiaomi как можно узнать Email с которого заходили в play market? Аккаунт xiaomi не было
Если в телефоне было паролей и аккаунтов xiaomi и Google, то никак
Если не было mi аккаунта, пароля на телефоне и сторонних приложений, а был только google аккаунт, телефон можно будет найти/заблокировать?
Можно, Гугл аккаунт позволяет удаленно устанавливать приложения. Ставите по для поиска и блокируете.
Скажите как?
Тут краткая инструкция
По IMEI можно найти телефон, только никто искать не будет
Всем доброго времени суток! Я три дня назад потерял телефон Xiaomi Redmi 4X 32 gb. Пропажу сразу не обнаружил! Утром встал и начал набирать на телефон , он был доступен на двух симках! Но к сожалению выпало много снега и я пошёл в примерное место где мог его выронить, но его не было слышно! Тогда я вернулся домой и решил найти его через гугл аккаунт! Геолокация показывала круг и в нём точку и ни каких координат не было точных я ещё раз вышел и позвонил через программу где телефон должен играть на полную громкость и опять ни каких результатов! Тогда я вышел в mi аккаунт, на китайскую карту и точка была совсем в другом месте но не сильно далеко от той которую показывал гугл! В итоге я капал снег почти везде три дня температура всё понижалась и в конце концов телефон сел! Он пролежал в снегу при морозе -30 три дня, с зарядкой примерно 75%! я его не блокировал ! Подскажите пожалуйста, как его найти и что делать??? За ранее спасибо, просто хороший телефон и новый пробыл всего месяц!
Лучше доверять гуглу, чем китайским картам. Точное местоположение точкой вам не покажет сервис, только примерная область, надеемся, вы запомнили эту область. Советуем увеличить радиус поисков на 10 метров, арендовать металлоискатель(это недорого) на день и найти телефон, поскольку копать снег-это не самое продуктивное решение. Удачи вам в поисках! Если найдете — отпишитесь.
Украли телефон. У меня есть ми аккаунт и на телефоне был включен поиск и я на сайте ничайно нажал запретить поиск устройства и устройство удалилось из поиска, можно через сайт (ми аккаунт) обратно восстановить…???
Нужно обратиться в официальную поддержку, там могут помочь удаленно.
Помогите! Я купил новый Xiaomi Mi5. После подключения Wi-Fi появилось предложение синхронизироваться с Mi Cloud- я согласился. Для этого надо зарегистрировать Mi аккаунт — зарегистрировал. После появилось сообщение, что загружено обновление и надо перезагрузить тел для его установки — перезагрузился. Оболочка обновилась с 7 до 8 версии, телефон заблокировался. Пароль не принимает. Вводил несколько раз. Я переставил Sim карту в другой тел и сменил пароль к Mi аккаунту. Все равно не принимает и остается заблокированным. Опять сменил на первоначальный — не принимает. Mi Cloud пишет, что подключен один аппарат — Mi 5 с моим номером тел. заблокирован (disable), т.е. он привязан к аккаунту, но пароль не принимает. С ноута тот же пароль принимается. Гугл аккаунт тоже введен. Что делать? Как разблокировать?
Ситуация очень странная. Рекомендуем обратиться в официальную техподдержку. Пользователи сообщают о таком странном лайфхаке: если телефон не принимает правильный пароль, то попробуйте подключить телефон к компьютеру по usb шнуру и потом ввести пароль, некоторым помогло. Отпишитесь по результату.
Нужна помощь, не включается функция Поиск Устройства, ползунок включается и сразу выключается.
В чем проблема может быть? без того не могу разблокировать загрузчик и прошить аппарат. помогите ребят)
Зачем вам включать поиск для разблокировки? Наоборот его нужно отключить. У вас в телефоне введен ми аккаунт, он активирован?
Подскажите, потерял телефон. Ввожу в миклауд данные о расположении, показывает что телефон оффлайн но выдаёт точку геолокации. Эта точка последней активности телефона?
Верно.
я потерял сегодня телефон, и появилась проблема… Я забыл пароль от гугла, а гугл говорит: «Мы не убедились что Вы владелец аккаунта». Что делать? Некоторые сайты mi не работают из-за РКН((
Если сайты mi не работают, попробуйте использовать vpn
Здравствуйте подскажите пожалуйста, потерян ксиоми, первые два дня шёл дозвон, потом либо села батарейка либо вытащили сим, прошло 5 дней, сим восстановила, как поступить? Идти в полицию или уже забыть про него, Гугл аккаунт есть. Спасибо
Раз в нем введен гугл аккаунт, значит можно его найти. Используйте информацию из статьи, удаленно установите программу для поиска и попробуйте найти его. В полицию тоже можно сходить, возможно и посодействуют в поиске если вы знаете imei номер.
Полиция будет искать телефоны только если было совершено преступление.
А вы уверены, что его у вас не украли? Кража — это преступление.
Добрый день. Потерял телефон Xiaomi Redmi 3S и недавно он нашелся. Я успел его заблокировать через Mi Cloud. Как теперь его разблокировать. Дело в том, что в телефоне выключен интернет.
Попробуйте вставить сим карту, многие телефоны даже без настроек находят сеть. Включите дома, возможно он подключиться к домашнему wifi, подключите к ПК, интернет должен появиться.
Вчера украли redmi note 5. Mi аккаунта нет, но есть Гугл. Говорит, что телефон не онлайн, его сразу выключили. Стоит графический ключ и отпечатки пальцев. Могут ли перепрошить телефон? Форматнуть, чтобы не было привязки к Гугл аккаунту? Может стоит написать в поддержку xiaomi? Есть коробка и скрин заказа в интернет-магазине.
Наврятли, остается только ждать пока включат, переодически проверяйте состояние телефона.
Ну как же наврядли? На любом радиорынке возьмут и перепрошьют неофициальной прошивкой. До сих пор никакой защиты нет. И полиция не поможет и законодательства нет. Просто не терять и всё.
Ради интереса попробуйте залоченный телефон прошить и отвязать от аккаунтов. Без спец оборудования(которое нелегко достать) это сделать очень трудно. Поэтому все краденные телефоны с большой долей вероятности сразу разбирают на запчасти.
Потерял телефон, на карте отмечается через ми-клауд. Но не могу ничего через ми-клауд сделать. Симку видимо вытащили как можно без симки отправить на устройство сообщение???
Если телефон отмечается, значит в нем есть интернет, кто-то подключил wi-fi или вставил свою сим. Очень странно, что вы не можете ничего сделать.
Утерян(или украли) телефон , не помню ни Mi аккаут, ни Гугл аккаут, как быть, можно попрощаться?
Можно попробовать восстановить тот или другой аккаунт, по номеру или почте.
Добрый день.Украли телефон xiaomi redmi 5 plus,сразу заблокировал и через гугл и через MI знал что такое возможно по этому включил удаленный доступ на телефон. Ситуация такая я его вижу время от времени на карте но Гугл показывает радиус сильно большой, фитча от Xiaomi показывает именно точку на карте в которой указано время. Оно каждый раз обновляется и пишет то время в( которое я держу телефон для поиска) хотя телефон оффлайн. Скажите пожалуйста на сколько есть шанс того что его разблокируют? И кому больше верить гуглу или Mi? Спасибо
Верьте больше гуглу. Шансов что его разблокируют — 1%, обычно телефоны на запчасти разбирают, так как разблокировать его очень сложно и без спец оборудования невозможно. Выведите сообщение на экран телефона, что он украден и пусть позвонят по ваш номер. Можете обратиться в полицию, возможно они помогут, когда узнают что у вас функция поиска работает, но не факт.
Добрый день. 20.06 потерялся телефон Xiaomi Mi A1. Симку сразу вытащили, телефон отключили. Был привязан к гугл. Захожу в приложение Найти устройство, то показывает что устройство не обнаружено, в сети был 19.06 (т.е. когда был еще у меня), последняя синхронизация 21.06. Пробую заблокировать устройство не получается. Сохранился ли после синхронизации гугл аккаунт? Можно ли заблокировать телефон если он не в сети? И что теперь делать, ждать пока появится в сети?
Заблокировать получится как только телефон появиться в сети. Отвязать преступники его не смогут от гугл аккаунта, только пользоваться им без интернета. Как только увидит сеть — сразу должна произойти блокировка, поэтому ждите.
Здравствуйте! А вот если я сама удаленно вышла с гугл аккаунта, чтобы никто не воспользовался данными это значит, что тем самым я помогла преступникам и отвязала свой телефон от гугл аккаунта?
Через Гугл аккаунт можно было найти телефон. Ми аккаунт подключен и функция поиска включена?
как востоновить акаунт,логин пороль есть на не заходит?
Если есть коробка и чек — пишите в поддержку.
Мой телефон украли как я смогу найти телефон помогите пожалуйста
Пользуйтесь инструкцией. Можете использовать гугл или ми аккаунт.
привет у меня такая проблема 14 08 украли телефон xiaomi redmi4 x mi аккаунт есть но я не помню пароль что делать?
Восстановите сим со своим номером и потом восстанавливайте свой пароль через сайт с помощью смс.
Здравствуйте! У меня украли телефон Xiaomi Redmi 4A. Mi аккаунт был на нем, но была выключена функция поиска устройства…Так же стоял графический ключ. Есть ли возможность отыскать мой телефон? И сможет ли злоумышленник сбросить мой графический ключ?
Сбросить не сможет, чем новее версия miui, тем это сложнее.
Если не был подключен Гугл аккаунт, то это затруднительно.
здравствуйте друзья. я не могу найти свой смартфон. хотя у меня есть аккаунт. подскажите что делать. или телефон должен будет тоже подключиться к интернету?
Телефон должен быть подключен к инету, если его кто-то нашел и включил, то к инету он обязательно подключится.
Телефон утерян, симка из него вытащена. Аккаунты Гугл и Mi есть, но телефон оффлайн. Запрос на блокировку отправлен. Вопрос: если телефон появится в сети и заблокируется, придет ли мне какое-либо уведомление об этом? Или надо самостоятельно каждый день заходить на МиКлоуд и проверять?
Уведомление должно прийти вам на почту, но зачастую эти письма просто не доходят, поэтому лучше переодически проверять состояние.
не отслеживается телефон ми клоде ,хотя есть ми акаунт ,не пойму что включать хрень какая то одолел этот уже китайский сяоми ?
Поиск устройство включен в настройках? Войдите в учетную запись гугл на устройстве и установите программу для поиска от гугла. Она работает и определяет местоположение отлично.
как заблокировать либо отследить редми 5,миакаунт не помню а гугл аккаунт есть !
Блокировка будет сделана только при подключении устройства к интернету. Сделайте восстановление ми аккаунта через почту, зайдя на страницу авторизации. Если в телефоне введен гугл аккаунт, то можно через сервисы гугл заблокировать устройство.
Украли телефон Xiaomi Redmi 3 note pro. Написала заявление в полицию. Но Документы и коробку от телефона не могу найти. Просят срочно imei. Можно ли в MI Account посмотреть Imei телефона?
Полиция может послать запрос оператору, у них как правило фиксируется imei устройств.
В Нескучном саду найден телефон Xiaomi Redmi 4 без сим карты и все данные сброшены, верну, если назавёте imei.
Муж потерял Hiaomi Redmi nout 4!(у меня есть редми ноте 5,) установлен программа отслеживание Geoloc ,но его могут удалять те которые украли.Гогол и ми аккаунт я не помню какой адрес, имя, какие есть шансы вернуть телефон? Сим-карты не отключён но краткой гудок тут тут тут и сбрасывает! Отслеживание показывает что зарядка 50 % .
Данной программой не пользовались, не можем ничего про нее сказать.Так ваша программа для отслеживания находит телефон или нет?
Попробуйте войти на компьютере в gmail, возможно там осталась ваша почта или в истории посмотрите, может ваша почта привязана к телефону была?
Телефон Xiaomi mi a1 был утерян и заблокирован через удаленное управление позже телефон нашелся а пароль забыл что можно сделать и как его разблокировать не потеряв все данные находящиеся на нем?
Не знаем такой возможности. Получить доступ к данным можно только сняв блокировку.
потерял телефон аккаунт есть но он постояно просит потвердить номер моего телефона а я не как не могу потвердить номер так как телефон утерин что делать как его найти
Если вы потеряли телефон и не можете воспользоваться аккаунтом для его поиска, то тут уже ничего не поможет. Единственное что можно сделать, заблокировать сим в телефоне, и восстановить номер у оператора, в таком случае подтвердить получится, но сим в телефоне уже не будет работать и интернет будет недоступен. Попробуйте поговорить с оператором, возможно если номер ваш, то вам перехватят смс и скажут номер подтверждения.
Что если злоумышленники воспользуются моим номером для смены пароля от ми аккаунта перед тем как извлекут и выбросят сим-карту? Смогу ли я найти аппарат через i.mi.com? Стоит ли привязывать аккаунт к другому номеру телефона, который не используется в данном устройстве?
Откуда они узнают ваш номер, если телефон будет заблокированный? Подобных историй не слышали, злоумышленники проверяют телефон на блок и обычно продают на запчасти, никто не заморачивается с разблокировкой.
прооошить китайцем.
Доброе время суток, у меня телефон xiaomi redmi 4, решил проверить функцию поиска телефона, а она не работает, пишет что ее надо включить на телефоне, а она там включена.
Это опция от сяоми или от гугла?
Здравствуйте! Украли телефон Xiaomi Redmi Note 6 Pro. Взломали почту и ми аккаунт, хоть телефон и был на отпечатке пальца и графическом ключе. Так же почта, фото, смс, настройки и все соц. сети так же на отпечатке и графическом ключе. Доступ восстановила но через гугл и через ми аккаунт телефон не ищет. Почту скорее всего отвязали, а вот в ми аккаунте вижу в подключающем устройстве свой телефон, но когда нажимаю «найти телефон» показывает только предыдущий Xiaomi Redm 4х.
В полицию заявление написала, но искать они и не собираются.
Подскажите пожалуйста, как можно отследить где находиться телефон.
Знаю что в нем стоит другая сим карта
Странная ситуация, что телефон не ищется, а отображается вообще старый. Через гугл поиск всегда работал стабильно. Раз вас взломали «везде», то лучше написать в официальную техподдержку и все им объяснить, возможно они по серийному номеру помогут найти телефон или хотя бы заблокируют.
Сбросил телефон. Начал настройку и получил уведомление типа телефон заблокирован по утере. Разумеется утери никакой нет. Что с ним теперь делать ? Пароль создал сам уже не помню какой и разумеется ввести его не могу т.к. не помню. Восстановить не получается пароль потому что пишет такой номер телефона и емаил не найден. Я в шоке от этого маразма если честно.
Изредка случается подобное. Самое простое и действенное — обратиться в официальную поддержку, они вам все разблокируют. Нужны будут фото коробки и/или чека.
Доброго дня, у меня Xiaomi Redmi 5, был. Потерял, уже 2 дня не на связи, по гугл акаунту не находится, какие есть варианты, через ментов долго и муторно, может есть что-то попроще???
Ми аккаунт был, через него искали? Удаленно блокировали?
как найти телефон по emel
Это могут сделать операторы после заявления полиции.
Здравствуйте! У меня украли телефон Xiaomi redmi 5. Ми аккаунт и Гугл аккаунт имеются. Телефон вряд ли включат. Как я поняла что без включенного gps и интернета я не могу смогу найти его приблизительное местоположение? Помогите пожалуйста. Посоветуй как быть, что сделать?
К сожалению, вы правы. Без интернета узнать его местоположение будет невозможно, если конечно полиция не поможет его отследить через операторов связи.
Доброго времени суток. потеряла телефон. У меня два вопроса. Если его нашли и отфармотировали, будет ли он отображаться в гугл поиске устройства? И второй, я заблокировла его, но телефон не в сети. Как я пойму, что он заблокировлся?
Если телефон заблокировался, то его отформатировать не получится. Посмотрите на карту, если он отображается на карте или отображался после потери — значит заблокировался.
Единственное что могут сделать злоумышленники — разобрать и продать на запчасти…
Здравствуйте! Потерял Note 5, через день отследил его через гугл аккаунт. После того, как восстановил сим карту — ни гугл, ни ми аккаунт не видят девайс. Как-будто перешили IMEI, что крайне затруднительно!
Если вы восстановили свою сим, то в телефоне перестала она работать, следовательно соединения с интернетом нет, поэтому телефон не отслеживается.
Здравствуйте у меня украли сяоми 4х( могу ли я найти его если он выключен???
Нет. Вам остается только ждать пока его включат и у него будет интернет(wifi или сеть), тогда вы узнаете об его местоположении и он заблокируется, если вы это указали.
Украли телефон 3 дня назад. Был введен акаунт гугла, ми-аккаунт и подтвержден, установлен пинкод на экране блокировки.
Сперва телефон был выключен, потом гугл написал, что аккаунт с устройства удален, геолокация кончилась на месте кражи. Телефон отслеживался по imei -коду, отображается уровень заряда батареи и чужие сим-карты. Заблокировать не получилось.
После восстановления моей сим-карты получил доступ к mi cloud. Отправил запрос на блокировку, но телефон все время оффлайн, при этом согласно сервиса гугла заряд батареи активно снижался.
Как у злоумышленика получилось сбросить mi-аккаунт? Что еще можно сделать для возвращения телефона?
1. По imei коду телефон отслеживается сотовым оператором, нужно разрешение органов. В вашем случае отслеживание было через аккаунт mi.
2. Если отображаются чужие симки, то можно на них позвонить или написать в органы
3. Если у вас есть доступ к mi cloud, то почему не получается посмотреть геопозицию?
4. Если аккаунт гугла удалили почти сразу, то как вы знаете о заряде?
5. В итоге получается у вас сброшены оба аккаунта?
6. Пишите заявление в полицию, попросите их помочь отследить телефон по imei и съездить с вами до этого места.
7. Очень часто устройство просто разбирается на запчасти и продается, поэтому отследить его практически невозможно.
украли телефон not 4 акаунта гугл не помню есть чек есть imei можно ли как то найти его или все
1.Вспоминайте гугл аккаунт.
2.Есть ли в телефоне ми аккаунт?
Дайте ответ пожалуйста на такой вопрос:
Был украден (redmi 4a) телефон привьязаный к МИ аккаунту. Собственно через аккаунт его заблокировал и через две недели он кратковременно вышел на связь. Поиск показал его местонахождения. И снова пропал.
Я его постоянно мониторил в аккаунте, но тишина. И вот сегодня захожу в который раз, а его в списке девайсов нету. Есть второй телефон. А именно redmi 4a нету. И никаких данных (имей и тому подобного). Остается активной лишь кнопка удалить девайс. Возможно ли такое что какими-то подпольными путями его злоумышленники удалили с аккаунта? Или же в другом проблема?
Удалить можно, если они как-то узнали ваш пароль от аккаунта (например, был записан в контактах, в заметках и тд). Вообще ситуация очень странная, лучшим решением будет обратиться в официальную поддержку, они точно смогут описать проблему.
здравствуйте , я потерял только что xiaomi note 6 pro в автобусе , у меня есть коропка и документы имеи код . Но я не зарегистрировался в ми аккаунт . Что мне делать пожалуйсто помогите
Гугл аккаунт тоже не введен в настройки? Единственное что можно — это писать заявление в полицию и просить отследить устройство.
добрый день, потеряла телефон Mi8. Не помню логин и пароль ни Mi аккаунта, ни Google аккаунт, как быть? телефон выключен. можно ли найти телефон с помощью IMEI?
Только через правоохранительные органы, они обращаются к оператору и он уже имеет через сотовые сети пытается найти телефон.
Огромное вам спасибо!! Благодаря вам смогла найти телефон!!
потеряла телефон не знаю как найти
Статья не помогает?
Можно ли найти телефон если он выключен и без интернета????
Самостоятельно — нет. Только через полицию.
Украли жены телефон Redmi Note7как найти помогите пожалуйста?
Привязанные аккаунты есть?
Четыре дня назад уронила не заметив телефон Xiaomi Mi Mix 2S. Буквально через три четыре минуты вернулась к этому месту, но телефон уже подобрали и сразу отключили. Телефон запаролен, интернет был включен. Есть и MI аккаунт и Гугл аккаунт, но телефон до сих пор, как я понимаю не включают. Заявление в милицию написала. Телефон заблокировала… Есть ли шанс найти телефон или его все же смогут перепрошить???
Шансов перепрошить очень мало. Найти вполне реально, остается только ждать включения. Все что могут сделать — разобрать на запчасти если модель популярная и дорогая.
а вы заявление кокое писали что потеряли или что у вас0его украли?
Здравствуйте. Недавно потерял телефон Xiaomi Redmi 5 Plus на телефоне установлен пароль и отпечаток пальца, подключен аккаунт google, когда ищу показывает ,что последнее соединение вчера утром , а потерял вчера вечером ,на телефоне был отключен интернет , можно ли что-то сделать?
Без интернета невозможно. Можно попробовать написать заявление в органы, они могут узнать через оператора местонахождение телефона.
Здравствуйте я хочу удостовериться* если я потерял Mi note 7* и другой кто-то нашел его и там не было Mi аккаунта и он с лёгкостью перезагружает весь телефон и удаляет все данные через меню Разработчика и там удаляется мой аккаунт и он создаёт новый, значит все я потерял свой телефон навсегда?
Вы написали, что там нет Mi аккаунта, так почему вы затем пишите, что у вас удалится аккаунт? Если вам телефон не защищен ми или Гугл аккаунтом, то найти его без полиции будет невозможно. Если стоял графический ключ или пароль, то до ваших данных злоумышленник не доберется, но если он обладает знаниями, то сможет перепрошить устройство с удалением ваших данных.
Приветствую ребят, потерял телефон ми Клауд привязан сим карту а она в телефоне, ее никак не восстановить, как мне попасть в аккаунт???
Сим карту можно восстановить в салоне оператора. При ее восстановлени старая перестанет работать. Если телефон никто не нашел и не вынул симку, то сначала найдите аппарат, а потом уже восстанавливайте, иначе интернет пропадет.
Если есть mi аккаунт на телефоне,но функция выключена FindDevice. Смогу ли я заблокировать телефон? Удаленно.
Раньше нельзя было, но была такая хитрость: если поменять пароль аккаунта через сайт, то телефон начнет его постоянно запрашивать. Но работает ли это сейчас не известно. Можно попробовать написать в техподдержку и объяснить ситуацию, возможно они помогут заблокировать телефон и вывести сообщение на экран.
Здравствуйте, потеряла дома разряженый redmi3s. Устройство соответственно не в сети. Есть возможность как-то его заставить включиться для отправки звука на него?
К сожалению, нет
Здравствуйте.Потеряли телефон сяоми редми 4,заблокировали,и отследили место,но не понимаем какая квартира,можно ли обратиться в полицию,или как-то определить место точнее??
Точнее никак. В полицию можно или лучше для начала к участковому и пойти с ним по всем квартирам.
утерян телефон,был севшим,есть и гугл аккаунт, и ми аккаунт?как узнать точное место положение,а то гугл показывает большой радиус поиска
Если у телефон выключен или нет интернета, то узнать его положение будет невозможно через аккаунты. Если связь с телефоном есть, но радиус большой, то скорее всего он находится в помещении, где сигнал gps очень слабый.
здравствуйте. Сегодня потеряла редми ноут 7. Тот, кто нашёл телефон, видимо, отключил его, так как номер недоступен. Ми аккаунт есть. Гугл аккаунт тоже. не показывается геопозиция. Что с этим можно сделать?
Вам остается только включить на обоих аккаунтах режим пропажи и ждать (отправьте на экран сообщение со своими контактами). Пока телефон не подключиться к интернету (вайфай, сотовая сеть), он не сможет передать вам данные. Но и злоумышленник не сможет им пользоваться.
Здравствуйте! 6 дней назад потерял телефон, Redmi Note 7 аккаунт не помню. Только Гугл, но в приложении он не может найти его местоположение.. что делать?
Значит телефон просто выключен. Сим карту пока не блокируйте, чтобы у телефона был доступ к интернету.
у меня украли телефон Xiaomi Redmi Note 5 и я не знал про эту функцию и даже не подключил эту функцию что можно сделать
Если у вас нет подключенного Гугл аккаунт и функция поиска выключена, то наврятли что-то можно сделать, кроме как обратиться в полицию.
Mi-аккаунт есть, функция «Поиск устройства» включена, девайс — в сети. Захожу с ББ на mi cloud, пробую посмотреть местоположение телефона.. А там написано, что девайс НЕ в сети, и в истории — координаты двухлетней давности 🙁
Вас ис дас?
Вы точно заходите через тот ми аккаунт, который в телефоне? Возможно стоит старая прошивка или gps отключен.
Добрый вечер. Аналогичная ситуация, был украденном телефон. На нем были подключены Ми и Гугл аккаунты с возможностью поиска. В итоге через Ми клоуд даже удалось отследить передвижение телефона и заблокировать его (высвечивается иконка «заблокировано» после отправки запросов). Но как понять, что были стёрты данные? (Запрос на очистку был отправлен не однократно и одновременно с блокировкой). Спасибо.
Если вы отправили команду на удаление данных и после этого еще получали информацию о передвижении, значит телефон точно получил вашу команду и все удалил. Даже если теоретически информация не была удалена, то другой человек ее не сможет получить из-за блокировки.
Благодарю за столь быстрый ответ!
Здравствуйте. Украли телефон. Есть Mi аккаунт и аккаунт гугла. Включено местоположение. Но я по незнанию сразу восстановил симку, а, соответственно, которая в телефоне заблокировалась. Можно ли будет определить местоположение по гуглу, если телефон включат с другой симкой? На телефоне стоит пароль. Спасибо.
Если у телефона будет доступ к интернету любым способом — вы получите возможность отслеживать и управлять им.
Украли телефон сяоми ми9 SE совсем недавно купил есть коробка и подключи к аккаунту Mi cloud
Телефон отследить не могу выключен похоже да и не припоминаю чтобы я включал там поиск потерянногоуустройства подскажи что желать заявление в полицию уже писал но не думаю что они будут его искать
Нужно зайти через браузер в ми аккаунт и попробовать заблокировать устройство или включить режим пропажи. Вдруг у вас включена эта функция. Можно еще попробовать написать в техподдержку, предоставить доказательства владения и попросить заблокировать телефон.
Добрый день!
в общем потерял телефон есть Гугл аккаунт что делать подскажите
Советы из статьи не подходят?
возможно его найти ести стоит графический пароль и симку выкинули?
Возможно, если в телефон вставят в другую симку или подключать к wi-fi.
ДД. При выполнении функции стирания данных память будет перезаписаны или же будет произведена очистка оглавления и файлы на устройстве при желании можно будет восстановить ?
На этот вопрос у нас нет ответа.
крч я не знаю где тел, и хочу найти
Статья в помощь
Украли телефон нот 7. Есть ми акаунт.
Войдите в аккаунт через браузер и включите режим пропажи.
Не могу отследить ксиоми, с другого телефона через мобильный браузер, захожу в ми клоуд, нажимаю местоположение и окно загрузки все….пару дней назад работала функция. А с компа без проблем показывает местоположение телефона
Попробуйте на телефоне другой браузер или зайдите через режим инкогнито.
декабрь 2018 года был утерян ред ми 6. был подключен ми аккаунт.Что это дает владельцу?
1. сразу же после кражи телефона — я смогла увидеть его местоположение- другой район города- что привело меня к мысли, что вор был на автомобиле
2. Кража была в магазине с видеонаблюдением в районе касс.
3. Это очень важно! вы можете увидеть номер телефона!!!в моем случае это был номер физического лица.
4. Я передала все данные в полицию. несколько раз ходила.
Нужно ли писать что телефон никто не вернул.
Поэтому! обязательно включайте эту функцию в телефоне.
И по моему опыту. если не отвечают на блокировку. просто удаляйте смело все все данные с телефона.
сейчас в телефоне хранится слишко много информации, чтобы об этом не беспокоится
1. Контакты ваших близких
2. личная информация, переписка
3. фотографии.
4. Данные банковских карт
5. пароли и залогиненные аккаунты в социальных сетях и прочее.
Вообщем я думаю самая крутая функция если сможете удалить все с телефона если он утерян.
Вы полностью правы.
украли телефон, в полицию некогда было обращаться. купила новый. зашла в аккаунт, почему то слеживается только новый телефон.
Видимо на старом не включена функция отслеживания. Попробуйте зайти в веб версию ми аккаунта, там ваш телефон должен отображаться.
С помощью Xiaomi cloud только через gps определяет местоположения, через вышки почему не может? В помещении ведь плохо ловятся спутники.
Через вышки определяет оператор и точность очень низкая.
Украли нот8про. Стоял 8 значный пароль, отпечаток, фэйс айди. Подулючин миюай и гугл. Могут ли воспользоваться или взломать телефон? После кражи пару дней приходило оповещение что сим выходила на связь.
Воспользоваться не смогут. Удаленно заблокируйте телефон и выведите на экран сообщение как связаться с вами. Если известно местоположение, то обратитесь в полицию и езжайте туда.
Потерял телефон ми аккаунт есть и гугл тоже пишет что обнаружен но не показывает на карте как быть?
Местоположение смотрите через ми аккаунт или Гугл? Попробуйте оба варианта и попробуйте сменить браузер.
Здравствуйте, утерян телефон, mi аккаунт подключен, но не активирована кулиска «Найти устройство» в настройках телефона. Поиск через mi cloud не привёл к успеху, пишет «Нет устройств». Через гугл тоже самое. Это потому что телефон разряжен и без интернета или потому что не активен поиск устройства?
Потому что не активен поиск устройства.
Что значит отправлен запрос на блокировку устройства ето он заблокирован или нет?
Где вы увидели эту надпись? Значит отправлен запрос чтобы заблокировать устройство.
здравствуйте потерял сяоми ми9 заблокировал через аккаунт ми через сутки сообщение о блокировке доставлено только нашедший решил со мной не связываться первый вопрос смогут ли его перепрошить и снять блокировку и второй вопрос можно как то узнать последнее место локации так как ни в аккаунте ми ни в гугл не показывается местоположение
показывает только мое последнее
Видимо местоположение не определилось (включили в помещении/подвале ненадолго). После вашей блокировки использовать его невозможно.
Добрый день. проблема с поиском через сайт i.mi.com. пишет не удалось найти. на телефоне поиск устройства подключен, через гугл находит. сбрасывал в заводские, заходил/выходил в ми аккаунт, спутники видит., результата нет.
Разрешения все выданы для системного процесса «поиск устройства»
Здравствуйте! Я потерял телефон можно найти?
В настройках был привязан гугл/ми аккаунт? Удаленный поиск активирован?
Доброе утро. Перезапустила телефон, коды и вход всё есть, пытаюсь зайти в аккаунт, не правильный логин, номер тоже не правильный. Восстановление делаю, ввожу номер, а там совершенно чужой номер и не Крымский даже 😡 откуда это я не понимаю, даже на компьютере сохраненные данные для входа, сын раньше терял телефон и всё получалось .
Очень странная ситуация, попробуйте обратиться в официальную поддержку, объясните им всю ситуацию, приложите чек/фото коробки, они помогут.