Каждый производитель устройств закладывает функцию перезагрузки на разные случаи жизни. Самой частой причиной - является зависание смартфона. Каждое устройство, независимо от его цены, подвержено этому недугу. Мы часто получаем вопросы подобного рода: "У меня завис телефон, как можно перезагрузить Xiaomi Redmi Note 3 Pro?". Причиной является богатый функционал смартфонов, ведь они как компьютер, уже практически не уступают ему по возможностям. Каждую секунду процессор в телефоне обрабатывает более тысячи вычислений и команд. Это может быть как поддержка сотовой сети, так и автоматическое обновление информации в погодном приложении.
Существует два вида перезагрузки: мягкая и жесткая, её еще называют hard reset. Разница лишь в том, что первую применяют, когда устройство работает в штатном режиме, а вторую, когда смартфон просто завис и перестает реагировать на управление.
Мягкая перезагрузка
Данный вид перезагрузки требуется чаще всего для применения каких-либо обновлений или для освобождения оперативной памяти, когда телефон со временем начинает работать медленнее или вообще притормаживать на короткие промежутки времени.
Команду на перезагрузку формирует сама ОС, поэтому телефон старается сохранить все возможные данные и правильно завершить процессы. Если у вас телефон реагирует на управление, то рекомендуется использовать именно этот способ.
- Нажимаем кнопку питания, она же называется кнопкой включения, выключения или блокировкой экрана
- Держим её до появления окошка с меню
- Нажимаем "Перезагрузить"(Reboot) и телефон должен начать перезагружаться
Жесткая перезагрузка
Случается так, что смартфон просто не реагирует ни на какие действия. Для этих случаев была создана жесткая перезагрузка (hard reset). При её использовании, сигнал уже поступает напрямую в "железо" телефона, при этом вы можете потерять какие-то несохраненные данные, с которыми работали в данный момент.
- Зажимает кнопку питания (включения, блокировки)
- Держим 20 сек, обычно этого времени хватает
- Как только появится на экране Mi Logo - отпускаем кнопку
- Если ничего не произошло, то попробуйте удерживать чуть дольше, 25-30 сек.
Этот же способ подойдет как для Redmi 3s, так и для любого другого Xiaomi или андроид телефона.
Причины зависаний
Чтобы уменьшить количество случаев, когда ваш смартфон зависает, нужно разобраться в причине этого. В течение работы телефона, могут возникать различные программные ошибки от разных приложений и процессов. При их достижении определенного количества, происходит замедление работы устройства из-за чрезмерной нагрузки в виде дополнительных вычислений, в итоге смартфон может просто зависнуть. Если у вас это происходит чаще одного раза в неделю, значит с телефоном не все в порядке. Причин может быть несколько:
- Заводской брак
- Неисправность какого-либо модуля
- Неудачная прошивка
- Вирусы
- Не оптимизированные программы
Как избавиться от зависаний
Изначально стоит проследить, когда начались частые зависания, возможно это случилось после установки определенной программы, даже если вы её уже удалили. В этом случае, проверьте телефон на наличие вирусов и попробуйте удалить последние установленные приложения.
Следующим шагом будет обновление ОС или её полная переустановка со сбросом пользовательских данных.
Если проблема не исчезла или она появилась сразу после покупки, то рекомендуется отнести смартфон на диагностику.
Чтобы телефон не подвел вас в неподходящий момент, рекомендуется делать профилактическую перезагрузку каждую неделю, это избавит вас от непредвиденных зависаний.
спасибо! У меня мой завис, минут 40 не откликался. Решил полазить по сайтам посмотреть что делать. Нашел здесь что есть ЖЕСТКАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА. СПАСИБО!
Redme3. Был в воде, заменил матрицу, через месяц-два
стала пухнуть батарея, после полного выключения и включения появляется swing, после замены батареи ничего не изменилось: комбинация кнопок вкл+тише дает картинку fastboot, после нескольких попыток чего-то добиться набрал комбинацю вкл+громче — появилось меню с иконками (около 10 штук) в основном с китайскими словами. Может быть кто-то подскажет, как действовать дальше? Спасибо.
Владимир
У вас есть фото этого меню? Без изображения трудно давать совет, если качество фото будет хорошим, можно будет перевести каждую надпись.
Сделала аналогично. Всё помогло)
Спасибо за статью!!!
Всё гениальное — просто! Спасибо за статью.
спасибо за статью
Спасибо! Помогло
Спасибо! Очень помогло))
Спасибо
Фух справился спасибо а то мне потом был бы капец от мамы
спасибо большое у меня даже ничего не удалилось, а просто перезагрузился.
нажала на обновление на ми4 , написано было что займет минут 5-20. уже прошло 2 часа до сих пор загружается как при включение .разредился и отключился. я его подзаредила немного и опять эта штука. нажимала на отключение-на секунду погас и опять тоже самое. что делать ? он горячий на столько, что я думаю взорвется!!!!
Поставьте его на зарядку и дайте время. Отключение при обновлении очень плохо влияет, могут возникнуть проблемы с ОС и придется делать перепрошивку через пк.
Сегодня при последнем обновлении аппарат начал перезагрузку и завис. Держала кнопку вкл. 20 сек, начал перезагрузку и выдал фразу «Приложение «system» не отвечает. Закрыть его?» и ответы: Подождать и Ок. Ни на один не реагирует. Заново перезагружаю и опять тоже самое. Что сделать?
Какая-то проблема с ОС. Нужна перепрошивка через mi flash.
Кнопка включения сломана. Как перезагрузить без кнопки?
С помощью приложения можно это сделать, поищите в маркете.
Кто подскажет мне, у меня происходит перезагрузка тел. при разговоре или при вызове абонента, телефон Redmi note 5A prime 3/32 gb.
Если осталась гарантия-лучше отдать в сервис, если нет-попробуйте перепрошиться или хотя бы полный сброс сделать.
Здравствуйте.
Тело xiaomi red3. Не пользовался неделю. Аккум разрядился совсем. Не ронял, не мочил. При включении зависает намертво на главном меню с надписью: Приложение system не отвечает. Закрыть его?
Подождать/Ок
На нажатия не реагирует. После жесткого ребута снова то же самое. Разряжал аккум в ноль и снова пытался — безрезультатно. Можно ли вернуть его как-то к жизни?
Очень странная ситуация. Прошивка через mi flash должна решить проблему.
Спасибо, помог жесткий способ)
пришел с али редми ноут 5а прайм32гб.при включении загрузка андроид и так без конца.полностью зарядили.что делать открывать спор и отсылать?грубо перезагружал не помогает
Криво встала прошивка, пусть эти проблемы решает продавец, вы платите деньги и должны получать готовый рабочий продукт, а не проблему.
подскажите что делать? поставила телефон на зарядку, где-то 2-3 часа. после телефон не реагирует (ни сенсор, ни кнопки). пробивала перезагрузку (через кнопку включение/блокировку) перезагрузился, но не реагирует, розблокировать телефон не могу. Что делать?
Очень странная ситуация, можно попробовать ввести его в фастбут режим и перепрошить, но тогда потеряются все данные. Лучшим решение будем найти сервис с бесплатной диагностикой, чтобы точно определили проблему.
Спасибо большое, целый час телефон на месте стоял
После установки Обновления MIUI 9.5.1.0 MALMIFA через уведомление,при загрузке либо выдаёт сообщение «Приложение system не отвечает» и зависает, либо выходят несколько ошибок в приложениях и тоже зависает. Перезагрузка не помогает. Приложение XiaoMiFlash телефон не видит. Как восстановить телефон?
Вы ввели телефон в режим fastboot?
васт бут висит не чего не происходит
Вам нужно выйти из fastboot. Если телефон просто висит, то ждите пока разрядится. Если загрузиться потом не сможет, значит повреждены файлы самой ОС и нужно делать перепрошивку.
Помогло! Спасибо
Благодарю, очень кстати впоследнее время начал зависать телефон, ждал пока разрядится телефон) но иногда это довольно критично, помог хард ресет
Что делать,если телефон стоит на зарядке,а индикатор мигает красным цветом?
А телефон то включается? Новый?
У меня телефон сам перезагрузился и на значке mi завис. Пробовала зажимать кнопки как указано в статье, но он также зависает на значке mi внизу мигают три точки и не включается. Прошло часа 3
Если спустя некоторое время результата не будет вывод один — испортились файлы прошивки, нужно будет прошивать через режим fastboot и программу miflash на пк.
А в итог включился?
Большое СПАСИБОООО ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!!!
Добрый день! Периодически появляется такая проблема: тел. Redmi 5a (новенький) не реагирует на прием звонка. То есть — есть звонок, есть движение моего пальца по экрану. Никакой реакции, тел.продолжает звонить. Приходится потом перезванивать абоненту. Защитное стекло, да, стоит. Неужто новенький уже в ремонт нести? Мягкую перезагрузку делала. Повторяю, иногда всё в порядке, иногда — проблема.
Тут возможны 3 проблемы:
1) Стекло дешевое и толстое и не всегда передает ваши нажатия — если вы подобное замечаете не только во время звонка, но и во время просто использования телефона, то стекло может быть причиной.
2) Программный глюк, такая проблема бывает у всех и у айфонов из-за сбоя в прошивке, попробуйте обновить прошивку, сделать сброс настроек или даже полный сброс с удалением данных — подобное действие исключит или подтвердит проблему в ПО
3) Проверьте датчик освещенности, корректно ли он работает, возможно его стоит откалибровать
Если покупали в магазине в своем городе, есть гарантия и нет желания возиться, то отдавайте в магазин, пусть это будет их головная боль.
Спасибо огромное за ответ! Стекло вряд ли, т.к.с иными действиями проблем нет.
Попробую пойти двумя другими путями поэтапно.
Покупала в интернет-магазине в Москве. Вряд ли возьмутся устранять проблему, видимо, надо везти в центр гарантийный.
Спасибо ещё раз!
Спасибо за инфу, помогло!
Такая проблема, черный экран, при нажатии на кнопку вкл или ее удерживании, загорается белая лампочка и мигает, на зарядку не реагирует, выключили нельзя.
Какое у вас устройство?
Redmi 3s. Экран перестал реагировать на прикосновения. Мягкую перезагрузку не слелать, а после жёсткой ничего не изменилось, только вылезло уведомление, что недостаточно памяти(
Скорее всего аппаратная проблема, отдайте на бесплатную диагностику.
Спасибо за статью, мне очень помогло.
Спасибо, удерживал кнопку включения секунд 30 — помогло
А есть утилиты или софт что бы проверять модули и плохие программы , установка которых могла привести к зависаниям?
Нет, таких вы не найдете, а даже если найдете, то работать они будут крайне некорректно.
Здравствуйте пользуюсь mi a1, завис так сто не помогает даже жесткая перезагрузка. Екран белый с логотипом MI. Что делать?????
Попробовать включить рекавери / download мод. Подключить к пк и использовать mi flash.
Если не получается — отнесите на бесплатную диагностику, так как иногда бывают проблемы с железом.
Статья не очень помогла… Телефон зависает на перезагрузке уже минут 15-20. Ничего не могу с этим поделать! Решила очистить телефон — очистила, но как только я решила выйти и позвонить то он завис.
Если телефон не может загрузиться (циклическая загрузка), то нужна полная перепрошивка через mi flash, поскольку файлы ОС повреждены.
Редми ноут 4х Новый, пользовался дня 4, после чего перестал реагировать экран! перезагрузка не помогла! что делать?
Лучше нести обратно в магазин.
попробовала жёсткую перезагрузку и нечего, телефон перезагрузился, но экран всё равно не реагирует
что делать?
Несите в сц, тут скорее всего не программная проблема.
Здравствуйте! Мой телефон Xiaomi Redme 3s самостоятельно включает wi-fi. Что делать? Спасибо!
Не сталкивались с такой проблемой. Включенный модуль wifi практически не влияет на время автономной работы. Попробуйте сделать сброс. У вас телефон точно не перезагружается сам, из-за чего включается модуль?
спасибо ваши советы очень мне помогли
Здравствуйте. Mi5. уже второй раз сталкиваюсь с проблемой, что телефон гаснет и не реагирует на какие-либо действия. Если первый раз это произошло после зарядки и коммент мастера был, что нельзя оставлять телефон на зарядке на ночь, т.к. есть вероятность глюка батареи (и он завел таки его через какой-то агрегат подключив напрямую к аккумулятору), то второй раз телефон сдох при среднем заряде. И в обоих случаях не реагирует ни на какие нажимания ни по комбинации ни по времени нажатия (Power, power+home)
Мастер вам ерунды наговорил, много кто заряжает ночью телефоны и все нормально. У вас брак: 1 — мат платы, 2 — батареи, 3 — контроллера заряда. Несите в сц или лучше всего меняйте по гарантии, так не должно быть.
Вы решили проблему?
Cпасибо,помогло
Телефон Xiaomi Redmi Note 3.Входит в непонятный режим и выдает на экране MR multirom.me.До этого 6 месяцев стабильной работы.Что делать?
Каким образом (при каких обстоятельствах) он входит в этот режим? Телефон покупали в магазине или с рук?
Покупал в магазине .Телефону полтора года .Версия Андроид 5.0.2 версия MIUI-MultiROM 9.2.3.0 стабильная.Начал входить в этот режим сам по себе но не часто и при перезагрузке.Телефон выходит из этого режима но ждать приходиться порядка семи минут .Раньше этого не было.
Прошивку пробовали обновлять?
День добрый! У меня такая же фигня недели две: висит на экране MR Multirom.me. Причем может войти в этот режим, даже прервав телефонный разговор. Вытащила обе симки, перезагрузила, смартфон повисел в этом режиме, но потом начал нормально работать. Вставляю симки по одной — опять эти MR… И терпения не хватило дождаться, выйдет смарт из этого режима или нет. Ужас какой-то! А перепрошивать не хочется: потеряю все наработки в одной обучалке…
Ваш телефон кто-то перепрошивал? Можно попробовать с помощью специальных программ перенести вашу обучалку со всеми данными на другое устройство и после перепрошивки восстановить на старом.
Добрый день, завис телефон, fastboot на экране и ни на что не реагирует , что делать подскажите?
Если даже на перезагрузку или долгое нажатие кнопки не реагирует, хотя это очень редко, то можно просто подождать пока разрядиться.
Что делать если зависает экран
Трудно сказать без осмотра, но похоже на аппаратную проблему.
Не включается редми ноут5 жёсткая перезагрузка не помог. Что делать .на гарантии
Если он на гарантии, то смело несите продавцу, пусть это будут его проблемы, а не ваши.
спасибо помогло редми 3s
СПАСИБО! ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ !!!! УРА! через жесткую перезагрузку
Здравствуйте! Включил на зарядку на 30-ти процентах заряда, телефон завис. Я нажал кнопку питания, экран погас и больше не реагирует ни на что. Жесткая перезагрузка не помогает, подскажите в чем может быть дело. За 2 года такого ни разу не было.
Очень много вариантов. Подержите его подольше на зарядке, день примерно, если не включается, может помочь отключение контактов от акб, но для этого нужно разбирать телефон и данные действия очень опасны, с гарантии тоже слетит, хотя если он на гарантии, то лучше отдать его обратно в магазин.
спасибооо
СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Огромное спасибо!!! Помогло!
Просто играл в игру и завис на телефоне Redmi 3 s ,Зашел на сайт и сделал жесткую перезагрузку и все в норме
Извините у меня Redmi 3s и за мест Mi Logo появилось FASTBOOT
Вы какой комбинацией кнопок пользовались?
Спасибо. Помогло
у меня Xiaomi Redmi Note . пытаюсь перезагрузить с 7-30 утра . зависает с надписью powered by android (показывает полную шкалу загрузки и опять бегущие три точки) Посередине надпись mi.com под крупным значком mi. Один раз промелькнула заставка.
Скорее всего прошивка повреждена, нужна перепрошивка в идеале. Или попробуйте сброс через режим recovery — wipe Data (все сотрется с телефона).
При перезугрузке завис телефон. Ни на что не откликается. Что делать, помогите пожалуйста!!!
Экран работает или погас?
ксиаоми редми ноут 5. случайно нажал перезагрузку при выключении. телефон завис на Reboot to system после перезагрузки возврыщается на Reboot. что делать.
Бесконечная перезагрузка?
помогла жёсткая перезагрузка,админ спасибо огроменное за статью!!!
Большое спасибо)) Ваш совет очень помог))
Большое спасибо!!!! Статья помогла.
Спасибо большое за помощь!!!
Спасибо большое!!!
У меня не работал сенсор на Редми Ноут 5.
я тупо немог нажать на
но на кнопки отвечал.
Спасибо!!!
Благодаря Вашим рекомендациям мне удалось перезагрузить телефон!
у меня завис телефон я зажал кнопку включения, у меня выключился телефон и больше не включается. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ???????
Попробуйте подключить зарядку от компьютера. Или перевести телефон в download режим.
Спасибо! получилось, заработал!
Спасибо
Часов несколько мой Note 5A висит, поочередно мигают надписи: сначала MI.com, потом три строчки: reboot. wipe data и connect with MiAssistent и всё. Никакие нажатия по вашим рекомендациям не помогают. Что можно сделать?
Телефон не может загрузить операционную систему. Если есть важные данные — несите в сервис. Если терять нечего-нажмите wipe data и все данные обнуляться и телефон попробует переустановить прошивку.
Спасибо огромное !!!!!!!! Помогла жесткая перезагрузка . Телефон завис на час .
Телефон заглючил, когда разблокировал пропал рабочий стол. Нажал перезагрузить.. Очень долго перезагружался, так, что я его положил и лёг спать, на утро встаю телефон не откликается. Только если зажимать на 10 секунд кнопку выключение можно увидеть два раза мигает индикатор, после ничего не происходит. Телефон xiaomi play
Нужен осмотр в сц, скорее всего проблема в железе или аккумулятор разрядился в ноль и его надо «подтолкнуть» более мощным разрядом, но это уже в сц.
Спасибо, перестал работать сенсор, а телефон на блоке (ксяоми 7а). Удерживание кнопки питания помогло,телефон перезагрузился и сенсор заработал.
Спасибо, помогло!
Здравствуйте, помогите!!! Подскажите что делать, у меня режим 8а, сначала экран стал прозрачным, потом начал палить и появились полосы вертикальные, потом всё прошло, пришло обновление системник я нажала на обновить, батарея была заряжен почти на 80%, после обновления перезагрузился телефон, потом появилась надпись, с двумя вариантами выбора но при нажатии не реагировали, после этого опять появились вертикальные полоски цвет стал тусклый и экран вырубился и стал черным (как будто выключили телефон) но при этом он включен и каждое утро звонит будильник, телефон почти новый я его приобрела в салоне сотой связи в декабре 2019 года, гарантийный талон с коробкой и чеком на руках, как и куда мне обратиться чтоб его продиагностировали и убрали неполадки по гарантии, заранее спасибо за помощь!!!
Для начала обратитесь в магазин, где покупали. Могут принят они или направить вас по адресу сервисного центра, который чинит по гарантии.
Здравствуйте завис телефон на перезагрузке зажимаю кнопку питание телефон вибрирует а дальше ничего телефон xiaomi redmi go
Это уже на протяжении часа что делать?
Заряжается?
Здравствуйте, решилв вчера перезагрузить телефон киаоми, он начал перезагрузку, но так и не включился, просто горит значок mi как при вулючении, что делать?
Выключите телефон и попробуйте заново включить. Если не поможет, стоит обратиться в сц для спасения своих данных. Если данные не жалко — загружайте в рекавери и там делайте полный сброс.
Вообще на перезагрузку не реагирует, все способы перепробовал не помогает(
В какой он состоянии, что на экране?
Телефон МИ8
периодически отключается экран,но тач работает,я поднимаю трубку,могу поговорить,тк помню где нужно это сделать на экране.
Потом через какое-то время экран заговарется и начинает работать.Перед тем как выключить экран,телефон тормозит,все подвисает.
Чем дальше тем чаще стал выключаться.Недавно менял дисплей,с месяца 2 назад.Что думаете?
Если проблемы начались после замены дисплея, то как показывает практика — случайности не случайны, скорее всего дисплей виноват. Но на всякий случай можно сделать сброс с удалением данных.
У меня плеи маркет зависает когда на экране появляется категория играи с друзьями телефон реагирует на завис приложения и я хочю обновить сестему телефона но это не опасно? А вдруг зависнет навсегда ответьте на мои коммент пожалуйста :'(
Попробуйте обновить через три точки и скачку полного обновления, затем перезагрузите телефон и начинайте пользоваться.
Добрый день! Помогите пожалуйста, телефон завис, нажала 20 сек на кнопку выключение, в режиме перезагрузки висит и не включается, на черном экране написано Mi. Жесткая перезагрузка не помогает, разрядился, поставила на зарядку и все равно тоже самое, нажала кнопки одновременно выключение и прибавить громкость, вышло меню на китайском языке, как быть. Фото как отправить, меню на китайском сфоткала я
У вас видимо повреждены файлы прошивки и телефон не может загрузиться, придется делать перепрошивку или полный сброс с удалением данных через китайское меню.
Спасибо огромное думал это конец
Телефон завис ,а я минут 30 не мог включить
Если бы не вы не знаю как решил бы проблему
Огромное спасибо автору статьи!!
Спасибо, помогло. Так как у меня последнее время бывает так, что просто не включается экран. Когда я телефон разблокирую то слышу звук разблокировки но экран просто темный. Помогает только перезагрузка.
Сброс настроек пробовали? Датчик приближения адекватно работает?
Телефон завис. Сначала после жесткой перезагрузки экран засветился, я смогла набрать пароль, но опять затормозил и отключился. Сейчас экран темный, ни на что не реагирует. Подключила к компьютеру — ритмичный звук, как при подключении. Где-то раз в 30-40 секунд.
Компьютер видит телефон?
Телефон полностью разрядился, я поставила на зарядку, включаеться уже минут 30, не знаю что делать.
Пусть ночь полежит на зарядке. В крайнем случае попробуйте к пк подключить или другому зарядному с устройству.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! Redmi note 9 при жесткой перезагрузке включился, и больше не зависает
УРАААА!!! ¡!!!!!! 111! 1!!!!!
Спасибо большое. У меня лагнул редми 7А,как у Вас и написано,не реагировал,не на,что,а там всего лишь одна кнопка,я просто не знал.
У меня redmi 6 нажал на перезагрузку телефон показал заставку и отключился, телефон ни на что не реагирует ни на кнопку питания ни на что не реагирует что делать не знаю? Можете сказать что делать?
Если он не реагирует даже на зарядку, то лучше отнести в сц.
Спасибо за статью! Очень помогли)