Проблемы с Wi-Fi на телефонах Xiaomi

Проблемы с Wi-Fi на смартфонах – достаточно частое явление. На форумах присутствует огромное количество вопросов, с формулировкой «Xiaomi Redmi 3S не включается Wi-Fi, что делать?». Вопрос достаточно актуальный, поэтому ответ можно будет найти в этой статье.

Первое что нужно проверить – наличие интернета как такового. Проверку лучше производить с помощью другого устройства: ноутбука, смартфона, планшета – неважно. Всё, что нужно от них – проверка работоспособности роутера и наличия интернет-сигнала как такового. Если его нет – проблема не касается нашего роутера или смартфона. Убедившись в этом, стоит сразу набрать номер службы поддержки.

Ситуация первая: сбились настройки подключения

Диагностировать это очень легко:

  • Открываем настройки;
  • Выбираем пункт Wi-Fi;
  • Убеждаемся в активности модуля;
  • Ищем свою сеть;
  • Проверяем подключение к ней;

Если смартфон находится в нужной сети – всё отлично, нужно переходить к следующему пункту. Если нет, то пытаемся подключиться к ней. Обычно, это помогает, иначе «забываем» подключение, после чего пытаемся реализовать его повторно. Не помогло? Перезагружаем устройство. Если снова ничего не выходит – переходим к более сложному решению проблемы: смене типа шифрования роутера.

По умолчанию, все производители устанавливают WPA2 PSK-шифрование канала для большинства своих роутеров, что позволяет добиться высоких показателей безопасности, однако, может вызвать проблемы с работой сетей на мобильных устройствах. Чтобы решить их, открываем настройки роутера через браузер и меняем шифрование на просто WPA или WDS. Стандарты проверенные, неполадки должны исчезнуть.

Если телефон снова отказывается подключаться к сети – идём дальше, и меняем частоты сигнала с b\g\n на b\g, проверяем правильность региона.

не работает wifi xiaomi

Иногда, провайдер блокирует раздачу интернета для устройств, где неверно определён регион. После этого смартфон уж точно должен подключиться. Можно также попробовать сменить канал раздачи от 1 до 11, но помогает это очень редко.

Ситуация вторая: смартфон подключается к сети, но не может выйти в интернет

Чаще всего сбой происходит из-за работающего DHCP – протокола автоматического получения IP-адреса, который спрятан в расширенных настройках сети. Открываем их, находим соответствующий пункт и отключаем протокол, если нужно, ставим галочку напротив пункта «использовать статический IP» и вводим нужное значение, которое берётся из роутера.

Как DHCP мешает интернету? Если провайдер выделяет вам постоянный ip-адрес, а смартфон пытается периодически подбирать новый, из-за чего работа интернета становится невозможной. При использовании динамических адресов всё должно работать стабильно, без лишних «выкрутасов».

Вторым вероятным препятствием может послужить пустой прокси-сервер сети, из-за чего, к примеру, Xiaomi Redmi Note 3 Pro не подключается к Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему снова открываем расширенные настройки, ставим галочку напротив пункта «расширенные настройки» и выбираем пустое поле или «нет».

Существуют также специальные программы для смартфонов, позволяющие настроить сеть «без лишнего шума»: Wifix Manager, Wifi Fixer и другие. Они управляют параметрами беспроводного соединения, собирают все настройки в одном месте, что, несомненно, удобно, автоматически диагностируют и устраняют неполадки, если они, конечно же, касаются программной части девайса.

Wifi Fixer
Wifi Fixer
Developer: Zanshin-g1
Price: Free

Отсутствие подключения к интернету возможно из-за компьютера, к которому подключен роутер. Всё дело в одной «примочке», имеющей возможность управлять соединением. Называется она NetBIOS, и чтобы её отключить, нужно произвести несколько простых шагов:

  • В панели управления выбираем «центр управления сетями и общим доступом»;
  • Открываем «изменение параметров адаптера;
  • Нажимаем на нужную сеть, после – на «свойства»;
  • Разворачиваем пункт «протокол интернета версии 4»
  • Выбираем «дополнительно», после – WINS;
  • Ставим галочку напротив «отключить NetBIOS через TCP/IP.

отключаем NetBIOS

отключаем NetBIOS

Самым эффективным, на наш взгляд, будет использование мобильных приложений. Они могут сразу показать недостатки смартфона или роутера, если они вообще есть. После диагностики ими будет гораздо проще найти и устранить неполадки вне мобильного девайса.

Если же вам совсем ничего не помогло и на телефон действует гарантия, то лучше обратиться в сервис. Если гарантия закончилась, можно попробовать обновить прошивку на устройстве и только потом уже нести в сервисный центр.

Оцените статью
Migeek
Добавить комментарий

  1. Дмитрий

    Привет всем. Пришел телефон Xiaomi redmi note 4x, все вроде работает кроме вайфая. Нажимая в настройках на неактивный значок включения, он сдвигается для включения и сразу возвращается назад, не включая вайфай. Пробовал установить прогу из плеймаркета для управления вайфай. Она запрашивает запрос на включенип, я даю разрешение, вай фай не включается, снова запрос на разрешение включенич и так бесконечно. Кто сталкивался, подскажите в чем проблема и как решить. Спасибо. Телефон нлвый не юзанный. 12.05.2017

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Если вы заказывали на Али или другой китайской площадке, то лучшим вариантом будет снять все это на камеру и отправить продавцу. Обычно они соглашаются на возврат/замену или на частичный возврат средств. Проблема может заключаться как на программном уровне(из-за кривой прошивки), так и на железном(не работает сам адаптер). Если у вас в телефоне кривой русский перевод, то это кастомная китайская прошивка, скорее всего wi-fi заработает при перепрошивке на нормальную версию.

      Ответить
    2. Павел

      ВЫ решили вопрос с телефоном?Если решили то напишите как?

      Ответить
    3. Віктор

      Тож самое з Xiaomi redmi not 8t

      Ответить
  2. Елизавета

    Здравствуйте! Телефон Xiaomi redmi note 3 pro, дома подключается по вайфай без проблем. Но в торговом центре по вайфаю не подключился к интернету, хотя сеть видит. И другой такой же телефон подключился. В чем может быть проблема?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Попробуйте банальную перезагрузку, проверьте сторонние программы, фаерволы, настройки подключения.

      Ответить
  3. Алексей

    Добрый день, в отеле в Турции не подключается вай фай смартфон xiaomi redmi 4 pro, сеть есть ее видит, забиваю имя и пароль пишет radius server is not responding, все другие устройства прекрасно подключаются, в России все нормально работает.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Это проблема настройки роутера, в нем нужно менять ожидания время ответа. Вы можете попробовать сделать следующее: перезагрузить свой телефон, попросить администрацию перезагрузить роутер, сменить имя телефона и подойти как можно ближе к роутеру.

      Ответить
  4. Арслан

    Добрый день ксиоми редми 4про не видет сеть 5ггц хоть в настройках есть

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Попробуйте сменить роутер с поддержкой 5ГГц

      Ответить
  5. Артур

    Редми 4х , проблема в том что не могу подключатся к вайфаю в ресторанах….пример , беру старый телефон , включаю , нахожу сеть , вбиваю пароль , открывается браузер с рекламой от точки вайфая , и все работает….повторяю все на редми4х но нет рекламы и нет подключени….выдает ошибку аутенфикации
    что можно с этим поделать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Другой браузер пробовали использовать?

      Ответить
  6. Тимур

    Здравствуйте.
    Купил Xiaomi redmi 4x. Домашний роутер IP-адреса не раздает. Все домашние устройства с фиксированными IP (так надо). Хотел прописать в купленном телефоне сетевые настройки. Не нашел. Плохо искал или это невозможно?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Вы заходили в свойства вашего wi-fi подключения?

      Ответить
  7. Виталий

    Телефон Xiaomi redmi note 3 pro вчера появилась проблема с файфаем не включается вай-фай ни через панель быстрого доступа ни через настройки. В настройках ползунок включения вай-фай передвигаются в активное положение и он не включается и при выходе с настроек ползунок самостоятельно перепрыгивает на неактивный нежим. Перезагрузка и режим в самалете не помогли, что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Попробовать обновить прошивку, сделать сброс настроек, сделать сброс всех данных.

      Ответить
      1. Заур

        У меня такая проблема,что Вай-фай не включается ни через быстрый доступ,ни через Настройки.После выхода сам выключается.Пробовал перезагрузку,сброс настроек.Не помогло,что делать?

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Последний вариант — полная перепрошивка через miflash желательно. Если проблема не решиться — значит проблема в самом модуле.

          Ответить
  8. Алексей

    Добрый день. Не включается Wi-Fi вообще. Даже иконка не нажимается (не становится подсвеченной). В поле MAC-адреса написано «недоступно», а при тестировании wi-fi в Engineering mode пишет «WLAN Card is unavailable». Куда подевалась сетевая карта и где она находится на самой плате?

    В Device View отображается Wi-Fi Qualcomm. Как я понимаю — проблема именно в железе…

    Ответить
    1. Алексей

      Да, еще : перепрошивка (с полным сбросом) не помогла. Внешнее проявление проблемы идентично проблеме Виталия (сообщение от 22.07.2017)

      Ответить
      1. Команда Migeek автор

        Как вариант — обновиться на другую версию, если это не поможет, значит проблема в железе.

        Ответить
  9. Анастасия

    телефон Xiaomi redmi note 4x, перестал подключаться к вайфай. «забыла» сеть, нашла заново, запросил пароль — ввела, но он запрашивает его снова и снова, раз 30 наверное. телефон перезагружала, оставляла выключенным на время — не помогло. другие устройства в доме к этой сети подключаются, да и сам телефон буквально вчера от нее работал. кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? расскажие пожалуйста)

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Редко, но бывает такое. Сброс настроек обычно спасает.

      Ответить
  10. Руслан

    Доброго дня…
    У меня такая проблема с вай фай когда включаю в зоне видимости вай фай все отлично работает соединяется и интернет без претензий работает видео разные сайты и все такое…но стоит выйти из зоны покрытия вай фай, то бишь вай фай теряется это без вопросов но когда возвращаешься в зону почему то автоматом подключение не происходит…приходиться снова выключать на гаджете вай вай соединение и включать…в чем может быть причина? Настройка автоподключения включена…p.s. тел чина мобайл на коробке ясно написано что это редми ноут 4х а в настройках о телефоне редми ноут 4 ничего не пойму…подскажите в чем же баг? В остальном тел работает четко…заранее спасибо за потраченное время

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Прошивка китайская или глобальная?

      Ответить
  11. Archy

    Добрый день. Телефон Xiaomi redmi note 4x, не могу никак включить точку доступа. Эта строка меню не активна. В настройки входит, SSID и пароль настраиваются, а саму точку активировать невозможно. Причем некоторое время назад меню работало, сеть телефон давал, но без контента. А сейчас и саму точку не включает.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Ставили какие-либо vpn или другие сетевые программы?

      Ответить
      1. Vadim

        Да, но потом удалил, проблема осталась. Сброс настроек не помог

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          В таком случае проблема немного серьезнее. Можно попробовать обновить прошивку, если не поможет, то только полная перепрошивка.

          Ответить
  12. Роман

    Добрый день проблема тоже с вай фаем как выяснил проблема с сырой обновой. Можно ли на рэдми нот 4 .безболезненно вернуться к начальной версии по .без сброса до заводских

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Официально вернуться нельзя. Можно делать даунгрейд (откат на предыдущую версию) через сторонний рекавери, он же сделает бэкап всех данных. Стоит помнить, что при переносе данных автоматическими способами могут появиться ошибки или сбои.

      Ответить
  13. Кирилл

    Здравствуйте, у меня такая проблема: телефон xiaomi redmi 4x слишком сильно экономит трафик Wi-Fi, можно сидеть в интернете, скачивать что либо, но играть в игры просто невозможно, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Подскажите пожалуйста

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      А проблема в чем? Медленное соединение?

      Ответить
      1. Stavor

        Xiaomi redmi 4x Global,wi-fi есть,но медленное соединение ,может выдавать нормально,а потом резко медленно,особенно на сайтах,Ютубе и играх.. Что делать?

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          А роутер менять пробовали, может дело в нем?

          Ответить
  14. Андрей

    Здравствуйте. Телефон Xiaomi Redmi 4x, В руках не держал, пытаюсь помочь человеку. Проблема в следующем. На телефоне интернет есть, но при подключении других устройств (ноутбук и др телефон) — подключение есть, интернета нет

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Получается телефон используется как точка доступа?

      Ответить
  15. Николай

    У меня xiaomi mi5s проблемы с wifi , невозможно подключится к вай-фаю , или в телефоне показывает что вай-фай есть подключен и сохранён, но интернета нету, или бывает очень редко когда появляется интернет в телефоне но очень маленькая скорость…

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Номер прошивки и версия(Global or China)?

      Ответить
  16. Сергей

    Здравствуйте.
    Приобрел Redmi 4X пару месяцев назад. Буквально 2 недели назад телефон перестал ловить wi-fi находясь в другой комнате. Ловит сигнал только там, где находиться роутер. Отойти в другую комнату, значит потерять связь.
    Что было сделанно:
    1. Обновил прошивку которая предлагалась в Обновление.
    2. Пробовал все настройки сбросить.
    3. Менял настройки роутера
    4. Проверял на 5-ти разных роутерах, в разных местах

    В чем может быть проблема и как ее решить? До этого момента все ловило как положенно, а потом в один миг перестал.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Раз программная проблема не обнаружена, значит что-то случилось с самим модемом. Возможно брак или шлейф отойти мог. Постарайтесь найти у себя в городе бесплатную диагностику.

      Ответить
      1. Алексей

        Да причем тут модем или брак шлейфа ! Вы видите что твориться ! У многих эта проблема , это обновление ваше кривое !

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          1.Проблема эта не частая, несколько комментариев не означают массовость проблемы
          2.Наше обновление не кривое, так как мы не выпускаем никаких обновлений
          3.Удаленно очень трудно диагностировать проблему, так как вариантов масса

          Ответить
    2. Mr. Moore

      Та же проблема, узнал в чем дело, получилось решить проблему?

      Ответить
  17. Вадим

    Телефон Xiaomi redmi note 3 не раздается вай фай компьютер видит сеть, комп подключается, работает минут 2-3 и пишет на компе ограниченный доступ, пробовал перезагружать, удалять и заново подключаться, проблема именно в телефоне т.к. менял телефон и все работает.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Прошивка последняя стоит? Какой оператор?

      Ответить
      1. CAPRICORN

        Добрый день!!! Проблема в следующем,у меня redmi note 4 на вай-фай работают некоторые сайты и приложения (mail.ru,gmail.com,chrome), такие приложения как ( whats app,instagram и игры) не работают. Пишет нет соединения. На мобильном интернете работает все отлично. Может кто подскажет что с телефоном?

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Эта проблема со всеми сетями wifi?

          Ответить
  18. Михалыч

    Добрый день, проблема RedMi note 3 pro 2\16Gb едентична сообщению 25.08.2017 13:39 и 22.07.2017 07:26 причем произошла неожиданно, ничего не менял , не обновлял, не падал, просто с утра проснулся и wifi перестал работать. Что могло произойти с железом в таком случае. думал что изза того что давно не обновлялся.ю взял обновил, не помогло ((( Так что ж может быть с железом и можно ли заменить механически модуль?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Если ничего с телефоном не делалось в плане физических повреждений или обновления ПО, то скорее всего это брак. Если прошло менее 2 лет с момента покупки, то советуем обратиться в сервис. Починить/заменить данный модуль можно.

      Ответить
      1. Дмитрий

        Подскажите пожалуйста.
        Телефон Xiaomi redmi note 4 (SD), нажимаю на значок wifi, он загорается и нечего не происходит (не подключается к сети), но когда зажимаю на значке, открывается окно с настройками wifi и он подключается к сети. Прошивка 8.5.8 (стабильная)

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          После подключения сеть wi-fi работает или исчезает при «отжимании» значка?

          Ответить
  19. Настя

    Купила с рук редми 4, заведомо зная его проблему — не работает вай фай, фронтальная камера, блютус и GPS. Может ли дело быть в прошивке, или нужен именно ремонт?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Сказать трудно, слишком много нерабочих модулей. Обновите прошивку и сделайте сброс со всеми данными, если это не поможет, то скорее всего проблема в железе. Можно еще сделать перепрошивку через miflash для полной уверенности.

      Ответить
  20. Paul

    Подскажите, пожалуйста, какой смартфон более надежен в раздаче интернета среди серии Xiaomi redmi (экран не более 5 дюймов). Спасибо

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Не владеем данной информацией, по нашему оценочному суждению, все раздают инет одинаково.

      Ответить
  21. Romhen

    Последний совет «отключить NetBIOS через TCP/IP» сработал на Mi Max-2 , после обновления прошивки оного. Спасибо за совет! Ура!

    Ответить
  22. Spitok

    Помогите на сяоми нот 4 х, на второй день после включения скорость скачивания с плей маркета и других источников стало очень медленая, на других устроиствах все нормально.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Скорость скачки упала через wi-fi или сотовые сети?

      Ответить
  23. Виктор

    Добрый день.Купил телефон xiaomi redmi 4x,все работает кроме раздачи интернета через usb модем и wi fi модем.При подключении ноутбука или планшета появляется значек что раздача идет но без доступа к интернету.Может где то стоит блокировка?Через shareit все работает.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      У оператора точно разрешен шаринг сети? Некоторые эту возможность блокируют на безлим тарифах.

      Ответить
  24. Георгий

    Здравствуйте, Xiaomi redmi note 3 подключается к Wi-Fi без доступа к интернету, интернет есть в чем проблема?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      С другими точками такая же проблема?

      Ответить
  25. Phoenix

    Доброго времени суток. Телефон mi5s. В отпуске возникла проблема с подключением wi-fi. В отеле или кафе (ресторанах) подключаюсь без проблем. Какое-то время интернет довольно шустро работает. Но буквально через минуту становится невозможно им пользоваться. Стороние программы для тестирования сети говорят, что соединение отсутствует. Но формально я подключен к сети wi-fi (указано в настройках). У подруги iPhone. Нет совершенно никаких проблем при тех же условиях. Дома в России, в ТЦ, в гостях у друзей и т.д. нет никаких проблем. P.s. Отдыхаю на ГОА, если эта информация поможет решить проблему. Благодарю.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Почему невозможно становится им пользоваться, падает скорость? Очень странно, что проблемы начинаются спустя некоторое время, можно предположить, что просто скачивается прошивка или обновляются программы, но раз ПО говорит о недоступности сети… Попробуйте изначально просто перезагрузить устройство, если не поможет-сделайте сброс настроек. Пусть ваша подруга со своего iphone попробует раздать вам wi-fi если это возможно.

      Ответить
      1. Evklid

        Добрый день. Появилась такая проблема — отключается домашний вайфай (пишет сохранено либо ошибка подключения), через некоторое время опять включается. Заметил, что выключается именно когда пользуюсь интернетом, то есть смотришь видео, играешь в игры или просто сидишь в ВК. Когда интернетом не пользуешься, например смотрю фотки, все в порядке, вайфай подключен. Отключается он не всегда, то есть он может неделю работать без нареканий, потом день — два глючить. Происходит такое именно с домашним вайфаем, который у меня дома (Ростелеком) с другими вайфай сетями такого не замечал. При этом когда пропадает вайфай, в настройках, пропадает и IP-адрес (пишет IP-адрес недоступен). С самим домашним вайфаем все в порядке, дома порядка 5 устройств, все работают без нареканий. То есть ощущение такое, что мой роутер не любит именно мой телефон, да и то не всегда. Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой, что можно сделать? прошивка global 9.2.3.0. обновлял только по воздуху. полный сброс настроек не помог.

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Тут скорее всего несовместимость какая-то, причем такие проблемы труднее всего решать. Проверьте прошивку роутера и попробуйте поиграться с частотами, сменить диапазон или выключить 5ггц, отдельно поставить IEEE802.11n, IEEE802.11b или IEEE802.11g. Вообщем тут только экспериментировать. В идеале нужно поставить домой другой роутер на время, поскольку роутеры от Ростелекома бюджетные и частенько глючные.

          Ответить
      2. Sunscreat

        Телефон:Redmi Note 3
        Не подключается вай-фай,останавливается на получении Ip адреса.Раньше была такая проблема,но после обновления ПО все заработало(в описании обновления было написано про устранение проблем с вай-фай или что типо того). И вот опять та же самая проблема.Что делать снова ждать обновление? Заранее спасибо за ответ.

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Если у вас новейшая версия ПО и в предыдущей версии исправляли этот глюк, то скорее всего до конца его не исправили. Можете попробовать сделать сброс.

          Ответить
  26. Валерия

    Здравствуйте. Примерно год назад купила телефон Xiaomi Redmi 3 S (покупала не через Интернет) и до этого времени работал нормально. Недавно пришлось отвязать mi cloud от устройства и отнести его в ремонт. Теперь на телефоне невключается интернет и блютуз (после нажатия значок не загорается). Как это исправить?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Если перезагрузка не помогает, то попробуйте сделать полный сброс или перепрошивку через mi flash.
      Если проблема возникла сразу после сц, то идите к ним с претензией, возможно они делов наворотили.

      Ответить
  27. Alex

    Xaomi redmi note 5a
    Вай фай работает странно, в соц сетях и браузере скорость идеальная, а если скачивать в плэй маркете больше 60 мб то сразу скорость пропадает, так же в играх онлайн, сеть есть но мультиплеер не работает

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Проблема со всеми wi-fi точками? Антивирус, файрвол есть?

      Ответить
  28. Sad2er

    Привет всем, сталкнулся недавно с такой проблемой что телефон вроде как подключается к WiFi, но скорость не привышает 0.50КБ/с, на других девайсах эта же сеть работает нормально. В чём может быть проблема? Xiaomi Redmi Note 3

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Роутер на работает на двух видах частоты?

      Ответить
  29. joniks

    Телефон xiaomi mi6 раньше wi fi работал отлично , а сейчас он подключен , а скорости вообще нет . На других телефонах этот wi fi работает отлично . Телефон не ронял , не купал

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      После чего возникла проблема по вашему мнению? Обновление, установка программы или еще что-то?

      Ответить
  30. Майкл

    Xiaomi redmi note 4x. Не передаются файлы по Wi-fi через SHAREit. Телефон просит войти в параметры местоположения и включить разрешения для доступа вайфай. Все включено, но телефон упорно требует разрешить вайфаю доступ.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      SHAREit — это сырая и редкоиспользуемая технология, скорее всего проблема в самой прошивке, дождитесь новую версию.

      Ответить
  31. Mewkin

    Здравствуйте ~ Есть телефoн Xiaomi Mi4, работает все отлично, кроме вайфая. Пользуюсь уже как два года ( с 2016), а вайфай так и не заработал. Приходилось использовать мобильный инет, да надоело уже.Прочитала, что можно скачать прогу «Wifi Fixer», не заработал. Уже удалила, а вчера подключила вайфай, заработал как-то, через силу, а сегодня уже не работает. Всегда была проблема «Нет подключения к интернету». Заказывали с АлиЭкспрес, но как-то не додумалась тогда насчет этого.. Буду очень благодарна, если скажете, как решить эту проблему, более безопасным способом без потери данных, или хотя бы как — нибудь.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Делать просто сброс настроек или обновление прошивки пробовали?

      Ответить
  32. Олег

    Добрый вечер. Уже как пол года юзаю xiaomi redmi not4. После последнего обновления заметил некие проблемы, в частности с вайфаем. Дома раздает роутер на 5 устройств- — 2 ноута, 3 телефона включая мой девайс. Но заметил некоторые проблемы с вайфаем у себя. Некоторые проги тормозятся на загрузке. К примеру с подключенным вайфай программа «Ай да прикол» категорично не грузит ни картинки не видео. Пишет «ошибка загрузки ленты» так обычно происходило когда нет интернета. Например в метро. Но стоит отключить вайфай и через 4g все грузит. Также были проблемы и с другими прогами. Помогала переустановка. Но например ютюб летает как надо и браузеры летают. Хотя не могу также войти на страницу ми клауд где увеличить можно объем хранилища. Есть какие мысли?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Очень странно, что часть приложений работает нормально, а другая — тормозит. Пробовали подключаться к другому роутеру?

      Ответить
  33. Anton

    Xiaomi redmi 5 plus. Сначала никаких проблем не замечал. К Wi-Fi подключается без проблем, но скорость крайне низкая. На ноуте до 65 Мбит, на старом смартфоне самсунг 30-50 Мбит.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Скорость низкая везде или в каком-то определенном приложении/действии? Спидтестом проверяли скорость?

      Ответить
      1. Anton

        Когда скорость низкая то везде: браузер еле открывает, гугл плей не грузится, не обновляются приложения, ютуб виснет, AirDroid ничего перекинуть не может. Скорость почему-то не просто падает, а до 10-30 кБ, т.е. совсем не пропадает, но с такой скоростью толком ничего не работает. При проверке спидтестом видно, что скорость сначала может прыгнуть до 10 Мбит, но тут же падает до 100-200 кбит. Я включил чтобы в строке уведомления постоянно показывалась скорость и вот когда ставишь что-нибудь на скачивание, то чётко видно, что первые секунды скорость нормальная (до 2 МБ), но очень быстро скачком снижается до 20-30 кБ. Через какое-то время скорость может повысится и нормально докачать, а может и вообще не скачать.

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Очень странное поведение, удаленно трудно диагностировать проблему, давайте тогда исключим некоторые варианты для начала:
          1. Пробовали подключаться к другому роутеру, или менять настройки своего роутера(канал, переключить с авто на b,g,n,ac?
          2. Попробуйте скачать торрент, будет ли скорость выше?
          3. Перезагружать, сбрасывать настройки или делать полный сброс пробовали?
          4. Проблема появилась сразу после покупки или после каких-то действий?
          5. Попробуйте включить vpn, изменится ли скорость?
          6. Есть ли у вас рут на устройстве? Открываете рут эксплорером файл system/etc/wifi/WCNSS_qcom_cfg.ini, и правите конфигурацию, должно получиться так(не забудьте сделать резервную копию файла:
          #Channel Bonding
          gChannelBondingMode5GHz=1
          gChannelBondingMode24GHz=1
          7. Пробовали обновить устройство до новейшей прошивки?
          8. Попробуйте выключить bluetooth, влияет ли это на скорость?
          9. Есть ли у вас штатная программа «загрузки»? Переходим туда, жмем три точки-настройки-еще настройки и снимаем все ограничения, если видим опцию «Xunlei», то отключаем ее.

          Ответить
          1. Anton

            Огромное вам спасибо!
            Сегодня проблем со скоростью не наблюдалось совсем. Как оказалось виноват во всём блютуз. А сегодня я им не пользовался. Обычно я его вообще не выключаю, т.к. у меня двое маленьких детей и приходится постоянно пользоваться блютуз гарнитурой. После вашего ответа запустил торрент. Скорость скачивания до 5 МБ/с, включаешь блютуз — через пару-тройку секунд 10-30 кБ, выключаешь скорость постепенно, но достаточно быстро восстанавливается.
            Можно ли как-то это исправить? С проводной гарнитурой будет не очень удобно.

          2. Команда Migeek автор

            Это проблема несовместимости Wi-Fi и BlueTooth радиоканалов. Это новый глюк прошивок, 100% варианта нет к сожалению, но по отзывам одним помогает обновление прошивки до актуальной версии, другим — сброс настроек, а кому-то только полная перепрошивка с удалением данных через mi flash, но и есть те, кому ничего не помогло, они просто ждут новую прошивку, хотя подобную проблему не исправляют уже несколько версий.

          3. Anton

            Спасибо! Буду ждать новую прошивку.

  34. Родион

    Добрый вечер. Телефон Redmi Note 3 pro, вчера поймал какой то пакет обновлений, после чего ушел в бесконечный ребут. Сегодня перезалил прошивку в него и после этого пропал mac на wi-fi… Если какая возможность его восстановить или переназначить???

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Прошивку ставили через miflash?

      Ответить
  35. Данил

    Добрый день,купил телефон xiaomi redmi 5 ,начал подключать его в вайфаю ввел пароль ,и пишет сохранено,я удалил сеть ввел заново пароль всеравно пишет сохранено,потом перезагрузил вайфай подключаюсь к сети и все равно пишет сохраненои не знаю что делать. Кто сталкивался, подскажите в чем проблема и как решить ? Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Где появляется эта надпись? Какая у вас проблема, сеть не работает?

      Ответить
  36. Дима

    Здравствуйте, у меня новенький redmi 5 plus 4/64. Проблемка такая: находясь в домашней wifi сети, в speedtest скорость медленно поднимается до 5-8 Мбит/с, в то время как старичёк Хонор 5с резко подпрыгивает до 15-20 Мбит/с. Интернет реализован с помощью роутера keenetic 4g, через мобильный модем Билайн. С мощностью сигнала проблем нет. На что можно обратить внимание, и можно ли это как-то исправить?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Возможно redmi поддерживает меньшее количество частот wifi, поэтому и скорость ниже.

      Ответить
      1. Дима

        Всё оказалось проще, эта проблема тут уже обсуждалась, всё из-за включенного блютуз. Спасибо.

        Ответить
        1. Антон

          Можете, пожалуйста, скинуть ссылку или рассказать об этом? У меня тоже redmi 5 plus и тоже медленно работает wi-fi при включённом bluetooth не знаю что и делать

          Ответить
  37. Иван

    Добрый день. Купил 4х. Проблема в том что дома вайфай работает только в 30 см от роутера. Относишь дальше вайфай вырубается. Первым делом сделал сброс до заводских, не помогло, поставил все обновления до последней, не помогло. Обновил прошивку роутера, менял частоты, менял пароли, ssid, менял защиту, плоть до open. Короче все что можно сделал. Ни чего не помогло при этом телефон показывает что роутер видел, качество сигнала -30db.
    Так же имею 3 pro и планшет от самсунга. Они все видят и работают прекрасно.
    Но самое интересно что на работе вайфай работает и спокойно подключается к мобильной точке доступа. Что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      В вашем случае нужно детально осматривать роутер и телефон, поскольку все основные рекомендации вы уже выполнили. Если с другим роутером все работает отлично, возможно, что выход только поменять роутер дома. Иногда бывает какая-то странная несовместимость, редко, но бывает, хотя в большинстве случаев проблема кроется или в реально старом роутере или в браке самого телефона.

      Ответить
  38. Shov

    Добрый времени суток такая проблема точнее не проблема а неудобство не давно приобрел mi a2 поключился к wifi все работает но через некоторое время появляется надпись wifi без доступа в интеренет хотя интернет работает то появляется такая надпись то изчезает когда появляется инет есть но если поставить что то на загрузку ладе в плеймаркете надпись скачивание весит минут 5 потом скачивается а когда надписи нет ( без доступа в интернет ) все скачивается сразу роутер перезагружал тел тоже то появляется эта надпись то исчезает скажите пожалуйста в чем может быть проблема спасибо ( теле не с але заказал )

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      С другим роутером есть подобная проблема?

      Ответить
  39. Xiaomi 4x

    Здравствуйте,у меня в один момент перестал работать wifi и вместе с ним точка доступа для раздачи с телефона wifi.
    Я зашел в обновления miui и оттуда нажал recover,после сбросил все настройки и вместе с этим всё что было на телефоне.
    Wifi уже включался и мог давать раздачу ,но сети он не находил и моей раздачи не было ни кому видно.
    MIUI предлогает обновления,может в этом проблема?
    Только здесь мобильного интернета нету только 2G и wifi
    Буду благодарен за помощь.
    Ps:телефон в эксплуатации как год и куплен в оригинальном магазине.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      В том что предлагают обновление проблемы быть не может. Нужно сделать полный сброс с удалением данных, возможно заработает wifi, если же нет, то вам нужен компьютер и уже через него скачать и провести обновление.
      Если после этих действий результата не будет, то значить проблема аппаратная, возможно просто отошел какой-либо из шлейфов.

      Ответить
  40. Екатерина

    Купила редми ноут 5 на тмолл, с русс. сертификацией. при получении подключила к домашнему wifi, роутер tp link-wr740n, получилось — обновилась прошивка до стабильная 9.5.27.0, после этого смартфон перестал подключаться к домашнему wifi, на роутере пытались менять настройки по рекомендации в статье, задавали ip адрес. по выделенному ip -адресу пару раз подключался, но при отключении от wifi и повторном подключении — опять не мог подключится — т.е. статус — подключение-нет подключения-сохранено.
    ссылку на скрин прилагаю https://ibb.co/fdwJep

    сейчас перестал поключаться совсем. в чем проблема?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Возможно обновление криво встало, пробовали делать полный сброс с удалением данных?
      С другими сетями такая же проблема?

      Ответить
  41. Бека

    Здравствуйте у меня тоже такая проблема.wifi не включается блютуз включается но не работает. Сделал сброс до заводских настроек не помогло что сделать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      После чего появилась проблема, из коробки, после обновления?

      Ответить
  42. troitskoe98

    Добрый вечер! Не могу разблокировать домашний вай-фай. Сигнал хороший, но на смартфоне пишет без доступа в интернет, что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Роутер старый, частоты какие используете?

      Ответить
  43. Санек

    Добрый день.Столкнулся с проблемой wifi подключения редим ноута 5 к телевизору через мираскрин, как беспроводной дисплей.Все работает в зоне прямой видимости, но стоит заслонить верхнюю панель телефона, как картинка зависает.ЛЕЧИТСЯ ОТКЛЮЧЕНИЕМ И НОВЫМ ПОДКЛЮЧЕНИЕМ.С моим старым Филиппом таких проблем нет.Работает даже из соседней комнаты.Версия глобальная, прошивка 10.0.1.0.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Wifi у вас работает на двух частотах? Попробуйте поиграться с настройками, включите/выключите частоты.

      Ответить
  44. Санек

    Может где-нибудь в марте есть скрытые настройки беспроводного дисплея, ограничивающие мощность его передатчика, например, для экономии заряда?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Обычно режим экономии не влияет на мощность беспроводных интерфейсов. Иногда бывает банальная несовместимость, которую решить нельзя, иногда помогает смена частот, на 2,4 или 5 или ac.

      Ответить
      1. Команда Migeek автор

        5 ггц очень критичны к дальности, попробуйте 2,4. И поиграйтесь со стандартами -a/c,b,g,n и тд.

        Ответить
  45. Arkanoid

    Спасибо большое! Настроил как написано про шифрование. Только пока нашёл где это в меню роутера) Удачного дня)

    Ответить
  46. Slava

    Здравствуйте уже как полгода пользуюсь xiomi redmi note 5a prime и все устраивает, но недавно сменили роутер на 2 диапазонные и телефон в упор отказывается видеть частоту в 5 герц, пробовал искать решения в интренете, многие пишут, что проблема в том, что телефон уже не новый и поэтому не видит, но так же видел видео об этой проблеме и там у парня был xiomi redmi 3 и у него была настройка этих диапозонов, он спокойно поменял 2.4 на 5, посмотрел и у себя не обнаружил такую настройку. Как мне это исправить? Если бы спокойно мог бы сидеть на 2.4 не писал бы этого, но он вечно перегружен и это никак не исправляется ТК живу в густо населенном районе в питере.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      У вас точно телефон поддерживает нужную частоту?

      Ответить
  47. Адам

    Подкл вай фай только после того как выкл и снова вкл значок сети на шторке.

    Ответить
  48. Адам

    Спасибо вам большое . У меня не подключался тел к интернету и я откл . в компе как вы написали ПРИМОЧКУ NetBIOS и теперь все О К. Я думал что причина в роуторе , до этого у меня был Д- ЛИНК с ним такой проблемы не было . Почему ???

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Трудно ответить на этот вопрос, каждый случай индивидуальный, нужно разбираться.

      Ответить
  49. Андрей 1625

    После обновы новой версии появилась проблема Xiaomi redmi note 4x, все вроде работает кроме вайфая. Нажимая в настройках на неактивный значок включения, он сдвигается для включения и сразу возвращается назад, не включая вайфай.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Явная ошибка обновления. Перезагрузку и сброс настроек пробовали делать?

      Ответить
      1. Сергей

        Здравствуйте,проблема такая,имею старый Xiaomi Mi4C с уже соxраненным подключением к своему вайфаю,и сегодня приобрёл Xiaomi Redmi Note 5,подключаюсь к тому же вайфаю и выдаёт совершенно разные скорости.Конкретно в графе ,,Свойства сети Keenetic-6801» разница лишь в скорости,шлюзе и Ip адресе…как мне ….отключить старый телефон с xорошего потока интернета и подключить именно туда новый?Вручную всё менял,единственное вот вообще не понял как изменить вручную строки типо fe80::2282:c0ff и тд. Может вообще не то делаю))Выручайте))

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Это номер железа. Сказам трудно почему такая скорость. В реальности чувствуется разница в скорости или дело только в цифрах. Возможно старый телефон не верно определяет скорость. 2 вариант — новый телефон поддерживает гораздо больше стандартов wifi — 802.11 a/b/g/n/ac, 2.4/5 ГГц, вследствие чего в автоматическом режиме выбирает более стабильную «частоту», но менее скоростную. Можно поэксперементировать и в роутере поотключать разные стандарты и сравнивать скорость или посмотреть на какой частоте работает старый телефон.

          Ответить
    2. pain

      У меня такая же проблема.

      Ответить
  50. Е

    Я купил телефон Xiaomi redmi 6 и на нём очень слабый WiFi а на других устройствах всё нормально что мне делать

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Если дело не в роутере, то возвращать телефон. Скорее всего проблема с антенной и программным способом это не исправить.

      Ответить
  51. Оля

    Здравствуйте у меня телефон сиаоми ми плэй, он подключен к домашнему вай фаю, когда я отключаю на телефоне значок вай фая, а потом повторно нажимаю значок вай фая то он автоматически не подключается и при вводе пароля выдаёт ошибку
    Помогите решить проблему пожалуйста

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Здравствуйте. Изначально нужно понять где происходит ошибка, в телефоне или в роутере. Попробуйте данные действия только с другой точкой доступа, например, у друзей, родственников…

      Ответить
  52. Temik

    Телефон Redmi 7 By Xiaomi. Странная ситуация. Подключался к разным сетям, делал сброс данных. Проблема такова, что в играх и в других приложениях вай фай перестаёт работать(иконка подключения есть и т.д.) перезахожу в приложение и бац! Работает. Через несколько минут опять не работает. Помогите пожалуйста, потому что это меня бееесит!!!

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      У вас установлены фаерволлы, брандмауэры, антивирусы, vpn приложения?
      Сброс только настроек делали или всех данных?

      Ответить
  53. Аноним

    Кумил ми плэй.Пушка.А вот с Wifi возникли сложности.Посмотрел информацию.Нужно пробывать.Провайдер говорит проблема в роутере.Поиграл с B/G G/N B/G/N и стало лучше.В вайбер захожу и могу им пользоваться.В вк новостная лента прогружаеться.Но игра не тянет «MLBB».А,да,в инстаграме тоже и видео смотрю,и новости смотрю.Загрузка даже появилась.Качаю

    Ответить
  54. Ксения

    У меня после обновления Xiaomi Mi A2 lite вообще ни к одной сети вай-фай не подключается .Выбивает ,,не удалось сохранить сеть » а затем ,,не удалось подключиться к сети»

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Видимо обновление плохо встало. Попробуйте сброс настроек.

      Ответить
  55. Нурсен

    Здравствуйте. У меня редми 4х.MIUI 11. Не подключается ни к точки доступа,ни к вай-фай роутеру. Пароль ввёл правильно,отключил и включил все элементарные действие сделал. Что делать? Как исправить? Помогите пожалуйста.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Вы его только купили или раньше он подключался? После чего перестал подключаться?

      Ответить
  56. Владислав

    Redmi not 7 , подключаю вай фай, играю в игру, в какой-то момент скорость пропадает в ноль, до тех пор пока я не отключу а затем снова не включу вай фай именно на телефоне. Не знаю как бороться с этой бедой, может кто сталкивался

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Проблема только с данной игрой? При просмотре фильм и тд такой проблемы нет? Телефон сильно нагревается, может ли это быть перегрев антенны?

      Ответить
  57. юлия1702

    телефон xiaomi mi3 после обновления на андроид 10 невозможно подключиться к Вай-фай пишет : сеть не сохранена, нет подключкния. Уже все перепробовали, все равно невозможно подключиться ни к какому вайфаю

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Видимо обновление установилось с ошибками. Попробуйте полный сброс настроек, если не поможет — то сделайте сброс с удалением данных.

      Ответить
  58. Вероника

    Здравствуйте, телефон Redmi 7A. Резко выключился wi-fi и больше не подключается (с дантист гаджетами всё нормально). Пишет «подключение…», «сохранено» и так по кругу. Перезапуск устройства и «забыть сеть» не помогло

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Сброс настроек пробовали?

      Ответить
  59. Максим

    У меня не нажимается кнопка включения wi-fi на телефоне, я сбросил до заводских — но она по прежнему не нажимается. Телефон Xiaomi redmi A5

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Остается сброс с удалением данных или перепрошивка. Если это не поможет, значит телефон видит проблему в wifi модуле и нужно отдавать в сервис.

      Ответить
  60. Марина

    Телефон Redmi Note 7. Перестал видеть домашнюю сеть. Redmi 5A нормально ловит эту сеть и выходит в интернет, а Redmi Note 7 вдруг перестал. До этого все было нормально. Пробовала раздать вай-фай с Redmi 5A — сеть увидел и подключился

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Сброс настроек делали? Настройки роутера меняли?

      Ответить
  61. Никита

    У меня проблема на POCO X3 не работает интернет с вчерашнего дня телефон новый 2 дня назад купил. Я уже перезагружал и к вай-фаю переподключался роутер перезагружал нечего не помогло и мобильный интернет тоже не работал

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Сброс настроек пробовали? К оператору обращались? Если этиологических не поможет, то лучше вернуть телефон продавцу.

      Ответить
  62. Максим

    Здравствуйте, у меня Redmi 7A. Дома две точки Wi-Fi (ipfire и ipfirerpt). Если к первой телефон подключается спокойно, то при подключении ко второй нет интернета. Пробовал перезагрузку, сброс до заводских настроек, в настройках сети с телефона ставил-убирал прокси и менял конфигурацию сети с DHCP на Static. Роутер перепрошитый. На всех остальных устройствах (ПК, телефоны, ноутбук) дома этот WiFi работает, а на моем Redmi 7a подключиться к интернету не может

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Удаленно не может что-то посоветовать. Нужно смотреть настройки роутера.

      Ответить
  63. Тимп

    Всем привет.Купил новый телефон редми нот10.Включаю вай фай всё в норме и вот после 5ти часов работы с вай фаем вдруг начались скачки Тоесть при подключении к сети к которой телефон недавно подсоединялся вдруг отказывается подключатся.Обновил прошивку и все присадки ..и вот опять после 5ти часов опять начались танцы с нервами под названием вай фай.Полазил по форомам у многих такая проблемма .Решил искать проблемму и казалось что нашёл и думал что это баг,но…Вообщем при перезагрузке телефона с уже вкл.вай фаем соединение стало работать без проблемм но вот стоило только отключить вай фай и опять надо было перезагружать))-ну это ясно не дело.Вообщем долго возился и нашёл решение ,кстати смена в регулировке DNSP в настройках проблемму реально решает но телефон не подключаеться к другим точкам которые уже есть в памяти. Ну вообщем- что делаем…вкл вай фай он начинает прыгать проходим в настройка-точка доступа вай фай вкл её ждём 2-5 сек и вуаля вай фай подключен после чего точку доступа откл.Приятного использования))- надеюсь всё вскоре решится!

    Ответить
    1. Тимп

      Дополнение. Прошивка обновлялось не с нуля а уже на заводскую.Прошивка глобальная телефон новый с заблокированным загрузчиком версия 12.0.10 редми нот 10

      Ответить
    2. Команда Migeek автор

      Спасибо, что поделились интересным способ решения проблемы. Надеемся, что он многим поможет:)

      Ответить
  64. владимир

    купил телефон редми 9 андроид 11 версия miui 12.5 подключаю интернет через ноутбук проверил скорозагрузку ничего не идет всего 0сть в итоге вижу что на скачку идет 40мб а на загрузку 0.5 в чем причина и можно ли что то сделать. Буду очень рад если чем то поможете

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Настройки в роутере пробовали менять или подключаться к другому?

      Ответить
  65. Анна

    Спасибо огромное! помогла статья. DHCP мешало. убрала и интернет работает!

    Ответить
  66. Аноним

    привет. сталкнулся с такой проблемой редми ноте 7 вайфай все такое включается другие сети находить но вот мой домашний вайфай не показывает сеть(до обновлении все прекрасно работала роутор и т.д.) и телефон перезагружал, обновился до миуи 12.5.1 после него такие проблемы все статьи прочитал нет такой статьи главное все сети показывает кроме моего и моб.интеренет показывает и работает но именно мой домашний вайфай не работает. помогите что нужно делать

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Стоит проверить настройки роутера или сбросить их. Возможно роутер настроен на частоту 5ггц, а телефон видит только 2,4 (один из вариантов).

      Ответить
  67. JIe6oBcku

    Проблема подключения Xiaomi Redmi Note 8 Pro решилась после смены WPA2-personal на WPA-personal (вручную в выпадающем меню вместо «автоматически») и режима b/g/n на b/g в настройках роутера. Автору огромное спасибо и успехов во всём))

    Ответить
  68. Azat

    Здравствуйте телефон Redmi 7 плохо ловит WiFi чтобы нормально ловило надо прям очень близко почти надо на роутер телефон ставить а с мобильным интернетом проблем нет ловит и работает как раньше.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Если сброс/обновление прошивки не помогает, значит проблема с антенной.

      Ответить
  69. Rolan

    Xiaomi redmi 12 note pro plus 5g
    Не видит 5 ггц сеть дома. А на 2.4 постоянно пингует в играх:( Помогите пожалуйста!

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Другие устройства видят 5 ггц дома?

      Ответить