Не приходят и не отправляются сообщения на Xiaomi

Однажды мы столкнулись с проблемой некорректной работы телефона, с Xiaomi Redmi 3s не отправляются смс, не приходят сообщения на смартфон или же отправленное смс доставляется только 10 часов спустя. Как выяснилось, проблема с отправкой и получением сообщений является довольно распространенной среди владельцев смартфонов Xiaomi, которые приобретали телефоны на китайских интернет-площадках. Этой проблеме подвержены как старые модели, так и модели последних лет. Причин может быть несколько, поэтому рассмотрим наиболее популярные решения.

Проверка сим-карты

Изначально стоит проверить, получается ли отправить или принять смс с этой же сим-картой на другом устройстве, вполне возможно, что проблема кроется не в телефоне Xiaomi.

Если вы перед использованием сим-карты производили ее замену, например, на другой формат, то стоит учитывать, что в связи с технологическими особенностями, после замены сим-карты будут наложены ограничение на прием и отправку сообщений, продолжительностью до 24 часов. Это правило действует у многих операторов.

Прошивка и сброс

Самое эффективное средство – обновление прошивки смартфона. Некоторые версии операционной системы miui были выпущены с ошибками, устранить которые, можно только установкой новой версией ОС. Найдите в настройках телефона пункт «обновление» и установите более свежую прошивку.

Если с обновлением возникают какие-либо проблемы, стоит попробовать сделать сброс всех настроек, без удаления данных.

Настройка сообщений

В нашем же случае на Xiaomi Redmi помогла настройка смс центра. Переходим в Настройки - Системные приложения - Сообщения - Дополнительно - Номер СМС центра. Там необходимо ввести специальный номер, для каждого оператора и региона он свой. Найти его легко в поисковых системах или можно позвонить в поддержку оператора.

настройка смс центра xiaomi
настройка смс центра на xiaomi redmi note 3

Стоит проверить черный список, вполне возможно, что по ошибке туда попали важные вам номера. Настроить его можно в разделе «Безопасность».

Фоновые процессы

Еще одной причиной, по которой смартфон не отправляет смс, может быть блокировка фоновых процессов.

ограничение фоновых процессов xiaomi

Система для уменьшения энергопотребления и оптимизации оперативной памяти блокирует приложения в фоне, точно так же заблокироваться могли и системные приложения. Подробнее об этой проблеме и как настроить все правильно рассказано в статье про уведомления и блокировку фоновых процессов.

Сообщения не открываются

Если на смартфоне совсем не открываются сообщения, появляется ошибка или происходит закрытие программы спустя пару секунд, то это проблема операционной системы miui. Помимо обновления, есть еще несколько решений.

  1. Если вы меняли размер шрифта в телефоне, к примеру, с M на L, то стоит вернуть прежний размер, после этого приложение «сообщения» должно работать корректно.
  2. Попробуйте провести активацию сообщений, найти эту настройку можно по следующему пути: Настройки - Системные приложения - SMS/MMS - Mi сообщения и нажать кнопку «Активировать».
  3. Смените язык устройства на English (United Kingdom), открываете сообщения и соглашаетесь со всплывающими окошками на систематизацию различных данных, после этого меняете язык на русский.
  4. Проверьте телефон на вирусы, не исключено, что вирус блокирует сообщения.

Надеемся вам помогли данные советы. Возможно, вы знаете более эффективные способы, делитесь своим опытом в комментариях.

Закрыть рекламу
Закрыть рекламу