Не приходят и не отправляются сообщения на Xiaomi

Однажды мы столкнулись с проблемой некорректной работы телефона, с Xiaomi Redmi 3s не отправляются смс, не приходят сообщения на смартфон или же отправленное смс доставляется только 10 часов спустя. Как выяснилось, проблема с отправкой и получением сообщений является довольно распространенной среди владельцев смартфонов Xiaomi, которые приобретали телефоны на китайских интернет-площадках. Этой проблеме подвержены как старые модели, так и модели последних лет. Причин может быть несколько, поэтому рассмотрим наиболее популярные решения.

Проверка сим-карты

Изначально стоит проверить, получается ли отправить или принять смс с этой же сим-картой на другом устройстве, вполне возможно, что проблема кроется не в телефоне Xiaomi.

Если вы перед использованием сим-карты производили ее замену, например, на другой формат, то стоит учитывать, что в связи с технологическими особенностями, после замены сим-карты будут наложены ограничение на прием и отправку сообщений, продолжительностью до 24 часов. Это правило действует у многих операторов.

Прошивка и сброс

Самое эффективное средство – обновление прошивки смартфона. Некоторые версии операционной системы miui были выпущены с ошибками, устранить которые, можно только установкой новой версией ОС. Найдите в настройках телефона пункт «обновление» и установите более свежую прошивку.

Если с обновлением возникают какие-либо проблемы, стоит попробовать сделать сброс всех настроек, без удаления данных.

Настройка сообщений

В нашем же случае на Xiaomi Redmi помогла настройка смс центра. Переходим в Настройки - Системные приложения - Сообщения - Дополнительно - Номер СМС центра. Там необходимо ввести специальный номер, для каждого оператора и региона он свой. Найти его легко в поисковых системах или можно позвонить в поддержку оператора.

настройка смс центра xiaomi
настройка смс центра на xiaomi redmi note 3

Стоит проверить черный список, вполне возможно, что по ошибке туда попали важные вам номера. Настроить его можно в разделе «Безопасность».

Фоновые процессы

Еще одной причиной, по которой смартфон не отправляет смс, может быть блокировка фоновых процессов.

ограничение фоновых процессов xiaomi

Система для уменьшения энергопотребления и оптимизации оперативной памяти блокирует приложения в фоне, точно так же заблокироваться могли и системные приложения. Подробнее об этой проблеме и как настроить все правильно рассказано в статье про уведомления и блокировку фоновых процессов.

Сообщения не открываются

Если на смартфоне совсем не открываются сообщения, появляется ошибка или происходит закрытие программы спустя пару секунд, то это проблема операционной системы miui. Помимо обновления, есть еще несколько решений.

  1. Если вы меняли размер шрифта в телефоне, к примеру, с M на L, то стоит вернуть прежний размер, после этого приложение «сообщения» должно работать корректно.
  2. Попробуйте провести активацию сообщений, найти эту настройку можно по следующему пути: Настройки - Системные приложения - SMS/MMS - Mi сообщения и нажать кнопку «Активировать».
  3. Смените язык устройства на English (United Kingdom), открываете сообщения и соглашаетесь со всплывающими окошками на систематизацию различных данных, после этого меняете язык на русский.
  4. Проверьте телефон на вирусы, не исключено, что вирус блокирует сообщения.

Надеемся вам помогли данные советы. Возможно, вы знаете более эффективные способы, делитесь своим опытом в комментариях.

comments

Рекомендуем: Топ 10 способов оптимизации Miui системы

Разблокировка Xiaomi загрузчика

Недовольны устройством? Проверьте его на подлинность


Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Артур

    Спасибо. Помогло изменение размера шрифта.

    Ответить
    1. Элла

      И у меня установка размера шрифта на клавиатуре до значения по умолчанию — помогла 🙂

      Ответить
  2. Артем

    Приветствую
    Не приходят SMS. Readmi 4x pro, Global, MIUI 8
    Рекомендации из статьи не помогли
    Есть ли еще решения?

    Ответить
    1. Admin автор

      Сим-карту пробовали менять? С другим оператором такие же проблемы?

      Ответить
    2. Владимир

      Тоже настроил все по инструкции выше и не заработало.
      А после перезагрузки телефона заработали входящие смс и звонки.
      Возможно, хватило бы только перезагрузки..

      Ответить
    3. Николай Попович

      и у меня не приходят SMS. Readmi 4x
      Как решить эту проблему?

      Ответить
    4. czes

      Отключите функцию VoLTE!

      Ответить
      1. Анна

        Это как?

        Ответить
  3. Эльдар

    xiaomi redmi note 4x global version, не приходят смс и звонки — спустя только 10 минут. Даже дозвонится люди не могут, говорят что телефон выключен хотя на самом телефоне все показывает ок хотявыше перечисленное не помогло

    Ответить
    1. Admin автор

      Если перезагрузка и смена сим не помогают, значит нужно делать полную перепрошивку аппарата. Других вариантов нет.

      Ответить
    2. Николай Попович

      Та же проблема, связь пропадает а смс не отправляются вообще.
      как из города уезжаешь телефон вообще связи не ловит, превращается в кирпич

      Ответить
      1. Admin автор

        Проверьте настройки оператора и попробуйте другую сим-карту, если она старого образца, то такие довольно часто проявляются.

        Ответить
  4. Nekojirusou

    У меня было такое решение проблемы с смс: включить в настройках облегченный режим. Телефон перезагрузился и появились сообщения. Потом вернуть обычный режим. Опять перезагрузка, и вуаль! Все работает!

    Ответить
    1. Серёга

      Спасибо! Добрый человек!

      Ответить
  5. Анастасия

    А в случае, если 2 сим-карты, можно ли проставить отправку смс по умолчанию с одной из них?

    Ответить
    1. Admin автор

      Да, варианта два, или выбираете сим по умолчанию в настройках сети или в настройках программы «сообщения»

      Ответить
  6. Ольга

    Не могу вставить в смс вложения … нажимаю крестик, выходит черный экран со всеми вложениями, но какой бы я не нажала ничего не происходит..(( Может сможете помочь..))) спасибо

    Ответить
    1. Admin автор

      Это глюк прошивки, должен помочь сброс настроек или полный сброс телефона.

      Ответить
  7. Андрей

    получилось. после активации «Mi сообщения на SIM…» я сразу обе активировал

    Ответить
  8. Алла

    А что делать, если телефон отсылает пустые сообщения, если тексты пишутся на кириллице. С текстами на латинице все в порядке. Также на некоторые номера вообще не отправляются сообщения ни на кириллице ни на латинице. SIM карта работает корректно в других мобильных аппаратах. Какие могут быть решения этих проблем?

    Ответить
    1. Admin автор

      Очень похоже на неофициальную прошивку. Какая версия прошивка у вас и тип(China или Global)?

      Ответить
  9. Евгений

    Redmi 4X Global 3Gb/32Gb.
    Проблема в следующем: при входящем смс , коротком, состоящем из 16 цифр — приходит смс только с четырьмя цифрами(вторая половина). Что может быть?

    Ответить
    1. Admin автор

      Просто глюк системы, причем первый раз такое пишут. Можно попробовать сначала поставить сим-карту другого оператора и посмотреть как приходят смс, если проблема остается, нужно делать сброс настроек или даже полный сброс системы. Наврятли эту проблему можно будет решить локально.

      Ответить
  10. Аноним

    Спасибо,изменил шрифт и все заработало))))

    Ответить
  11. Тимур

    Огромное спасибо за помощь! Выручили

    Ответить
  12. Аноним

    Перезаписал номер в формате +7 без скобок и смс этому абоненту снова доставляются.

    Ответить
  13. Вика

    Здравствуйте. Телефон Xiaomi Redmi 5А, иногда случаются проблемы с сетью, ни кто не может дозвониться на сим карту на которой подключен интернет при том что телефон включен,такая же проблема с исходящим вызовом. Искали данную проблему в интернете и нашли совет перевести интернет с 4g на 3g, но данная проблема осталась. Подскажите что делать?

    Ответить
    1. Admin автор

      Изначально просто попробуйте сделать сброс всего или обновить прошивку, это решает большинство проблем.

      Ответить
  14. Аноним

    Есть ли статья о проблемах именно на xiaomi redmi 5 plus?

    Ответить
    1. Admin автор

      Нет, смысла писать ее нет, операционная система у всех одна, как и оболочка Miui, решения для все одинаковы

      Ответить
  15. czes

    SMS отправляются но не принимаются. Причина — включена функция VoLTE на симке 4G! Отключите все будет ОК !
    Телефон Xiaomi Redme 4Pro. Причем на симке 3G все работало нормально!

    Ответить
  16. Linkwei

    Для корректной работы услуги необходимо указать номер SMS-центра +79282000002 Для Мегафона. Остальные номера НЕ РАБОТАЮТ!!!! ПРОВЕРЕНО!!!

    Ответить
  17. Дмитрий

    Код ошибки в смс 21. Номер SMS цента указан правильно. Как быть?

    Ответить
    1. Admin автор

      Позвоните оператору изначально, они посмотрят в системе что за проблема при отправке. Если ничего не найдут, значит уже нужно искать проблему в телефоне. Отпишитесь тут если оператор не поможет.

      Ответить
Adblock
detector
X