В отличие от производителей второго и всех последующих «эшелонов», компания Сяоми осуществляет постоянную поддержку собственной продукции, иногда — это еженедельный апдейт. Владельцы смартфонов имеют возможность автоматически обновлять программное обеспечение на аппаратах, но не исключены и сбои данного процесса. Случаи, когда ПО xiaomi не обновляется, чаще всего связаны с нарушением лицензионных условий производителя или некомпетентными действиями самого владельца аппарата. Далее будут описаны возможные ситуации, которые приводят к отказу системы при обновлении актуального ПО.
Итак, в один не очень прекрасный момент, вы вдруг узнаете о том, что аппараты, аналогичные вашему, автоматически получили обновленное программное обеспечение, в котором были исключены определенные ранее ошибки или добавлены новые функции. Но почему же не обновляется прошивка на вашем телефоне?
Шаг первый. Проверьте настройки обновления.
Это первое, что нужно проверить — включено ли автоматическое обновление программного обеспечения. Заходим: «Настройки» — «О телефоне» — «Обновление системы».
Сейчас Андроид должен выдать информацию о наличии обновлений на сервере. Для повторной проверки можно воспользоваться кнопкой "обновление системы".
На этом этапе на всякий случай проверьте наличие стабильного доступа к сети Интернет через wifi роутер и уровень заряда аккумулятора — он должен быть не ниже 60%.
Так же, в этом разделе меню можно настроить параметры и получить доступ к различным функциям — нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу. Сейчас нам интересен пункт «настройки обновления», в котором нужно передвинуть вправо ползунки «загружать автоматически» и «обновлять автоматически».
Если после нажатия на «проверить обновления», система предложит автоматически обновить ПО, будем считать, что проблема решена «малой кровью» и дальше можно не читать. Если же, так называемое «обновление по воздуху» не произошло, но есть четкая уверенность в том, что существует более новая версия ПО, чем установленная в телефоне, делаем следующие шаги.
Шаг второй. Проверить версию установленного ПО.
Это второй и более сложный путь решения проблемы — попытаться прошить телефон вручную. При этом, необходимо быть уверенным в том, что делаешь.
Итак, на телефоне может быть установлена не совсем обычная прошивка. Например, кастомная, вьетнамская или возможны другие варианты. В таком случае стоит вспомнить почему так произошло. Если модифицированная прошивка — результат ваших экспериментов с телефоном, можно попытаться найти обновленную версию именно вашего варианта MIUI и установить ее таким же способом, как и предыдущую. Например, через рекавери меню.
Но для начала, нужно определить тип установленной прошивки. Для этого, все в том же разделе «о телефоне» нужно прочесть значение параметра «версия miui».
Кстати, из этих данных можно почерпнуть много полезной информации. Например, «Global 9.5 Стабильная» говорит о том, что:
- С очень большой долей вероятности, вы имеет дело с глобальной версией модели, и всеми присущими, именно глобальной версии, возможностями. Правда, иногда встречаются варианты установки «глобалки» на аппаратную версию для Китая.
- Установленная прошивка — проверена, и ее работа протестирована специалистами. Это так называемая, глобальная стабильная версия с наименьшим количеством программных сбоев.
Итак, вторая наиболее вероятная причина отсутствия автоматического обновления программного обеспечения — неизвестная прошивка телефона: вьетнамка, рутованная, или просто несоответствующая аппаратному обеспечению конкретного телефона. Соответствие или несоответствие можно определить исходя из значения версии MIUI.
Для обновления существующего, возможно — не совсем стандартного ПО, необходимо найти прошивку с аналогичным названием и большим номером, если таковая сейчас есть. Или — изучив всю необходимую информацию из сети Интернет, понять на какую версию можно сделать перепрошивку существующей, и стоит ли это делать вообще.
Шаг третий. Recovery меню
Определившись с типом необходимой прошивки, скачиваем ее версию для загрузки через recovery меню.
Не все модели Redmi поддерживают режим загрузки обновлений через Recovery! Это утверждение верно для систем, спроектированных на основе SoC MTK. В противном случае обновляться придется через программу mi flash, установленную на ПК.
Далее переименовываем скачанный файл как update.zip и помещаем его в корневую директорию внутренней памяти телефона.
После, переводим смартфон в режим recovery, на выбор два варианта:
- «Обновление системы» - «три точки» - «перезагрузить...»;
- Выключить аппарат. Затем зажать клавишу увеличения громкости и, не отпуская ее, нажать кнопку «power» (включения).
У некоторых устройств все проще, "три точки" вызывают меню, в котором можно выбрать файл прошивки.
Управление аппаратом в этом режиме осуществляется все теми же кнопками: «громкость +» (вверх), «громкость -» (вниз), «power» (выбор). Перед прошивкой рекомендуется сделать полное стирание данных в памяти телефона — команда wipe (не забудьте отдельно сохранить важные данные).
Сейчас используется рекавери 2.0 и 3.0, последняя версия не поддерживает установку прошивки, подразумевая, что вы будете запускать обновление по воздуху, через три точки или MIAssistant (программа для ПК).
Если же у вас установлена версия 2.0, то выбираем "Install update.zip to System One".
По прошествии длительного периода времени (около 12 минут), произойдет обновление существующего программного обеспечения телефона. При этом, крайне важно учесть следующие факторы:
- После подобных процедур стираются все пользовательские данные;
- Даже несмотря на предыдущий пункт, нужно выполнить процедуру wipe;
- Если ранее был получен рут, неудачное обновление может стать причиной того, что телефон будет постоянно перезапускаться - процесс никогда не будет заканчиваться. Поэтому владельцы с root доступом сначала выполняют процедуру по удалению рута и только потом производят обновление.
Альтернативные способы
Этот способ помог многим нашим читателям. По их просьбе публикуем данный лайфхак. Нужно в настройках телефона временно сменить регион на "Мексика". После этого стоит сделать перезагрузку, спустя некоторое время вам должны предложить обновление на актуальную версию. В противном случае стоит попробовать другие регионы.
Еще одним решением проблемы может быть простое письмо в официальную поддержку. Запросите у них обновление для системы, укажите номер ми аккаунта и imei телефона в письме. Актуальность данного метода подтвердили несколько наших читателей.
Из всего сказанного выше, можно сделать однозначный вывод: фабричное программное обеспечение, поставляемое вместе с аппаратами Xiaomi — самодостаточное, и удовлетворяет требованиям самого искушенного пользователя. С другой стороны, установка неизвестного ПО влечет за собой отсутствие автоматического регулярного обновления от производителя. Конкретные причины и возможные пути решения проблемы были описаны выше.
Цитата:
«Если ранее был получен рут, неудачное обновление может стать причиной того, что телефон будет постоянно перезапускаться — процесс никогда не будет заканчиваться.»
—
Акцентируйте пожалуйста внимание — можно ли что-то сделать в этом случае. А то проблему обозначили, но неясно как лечить — в сервис или выкидывать…
Выкидывать точно не стоит. Лечится переходом в режим загрузки и прошивкой через miflash. В самом крайнем случае в сервисе это быстро поправят.
Не обязательно из за рута идёт перезагрузка , может быть из за скаченного приложения , несколько может быть причин
Здравствуйте. Купил себе телефон Xiaomi Mi 9 Lite, где-то 6 месяцев назад и пользовался без всяких проблем. Но в один прекрасный момент, приблизительно 2-3 недели назад, прилетела по воздуху прошивка на MIUI, и, конечно, я поставил её сразу на обновление, но, увы, не смог этого сделать, а причина в том, что обновление останавливается на ≈9% и дальше не идёт, хотя прямое подключение к интернету присутствует. Пробовал через WI-FI, мобильный интернет, перезагрузить телефон, но ничего не помогает. Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему.
Это нужно обновлять вручную через Recovery меню?
Нет, можно обновить по воздуху. Вы пробовали в пункте обновлений вверху нажать три точки и выбрать «скачать полную прошивку»?
Вышло обновление системы 10.3.1.0 Global
(NAMMIFI) Андроид 7.1.2 обновляю телефон перезагружается и при включении телефона показывается не удалось обновит MIUI скачайте прошивку и повторите снова
Бывает и такое. Скачайте прошивку вручную, закиньте в корень и обновитесь через 3 точки. Должно сработать.
Показывает что есть обновление miui12.5 захожу в настройки далее о телефоне тапаю 500 раз но оно не открывается и как везде читала у меня нет этих трёх точек и всплывающее окно тоже показывает что я могу обновить но когда нажимаю нечего не происходит. Если бы можно было загрузить видос я бы показала. Хз чё делать
У вас телефон для европейского или русского рынка?
Да неси в сервис данная поломка стоит 1200 руб
Помогите пожалуйста
Когда скачал прошивку и телефон просит перезагрузку , я нажимаю на перезагрузить и дальше он входит в режим рекавари и когда я из него выхожу , то пишит , что не удалось обновить miui , пробую снова , но все так же
Телефон: сяоми редми 5+
Версия прошивки: стабильная 10.0.4.0 (OEGFMIFH)
Видимо какие-то проблемы с обновлением. Телефон входит в рекавери, остается там и вам приходится самим выходить из него?
Здравствуйте подскажи пожалуйста что делать когда скачал новую полную прошивку указал через три точки путь а он пишет
could verify looks like roms secure-patch versin is lower than the current version
что в таком случае делать?
Телефон уведомляет, что скаченная прошивка более старая, чем та, которая сейчас на телефоне. Даунгрейд запрещен стандартными методами.
Здравствуйте моя проблема заключается в том, что скачиваемаю прошивку которая нужна на мой телефон нет. Как будто не существует вовсе версия 9.5.8.0 посмотрел в других источниках говорят что невозможно что делать ? Помогите пожалуйста
Какая у вас модель?
Как узнать скрытые аккаунт. Можноли узнать???
Что вы имеете ввиду под скрытым аккаунтом?
Подскажите пожалуйста, как обновляться как раз в случае, если стоит Recovery 3.0, который не поддерживает установку прошивки? Как запускать обновление по воздуху и через три точки, и разве это не требует участия Recovery, который как раз не поддерживает, в данном случае, установку прошивки? У меня mi 10 lite, скачал файл прошивки, нажал «проверить мд5 и установить» вышло сообщение «внутреннее хранилище зашифровано, после перезагрузки в Recovery введите ключ», но после этого телефон просто перезагружается, даже не в рекавери, не предприняв никакой попытки к обновлению; я пробовал даже зажать vol+/выкл, но это также бесполезно, потому что в этом рекавери нет пункта установки прошивки.
Сейчас достаточно через три точка выбрать скачивание полной прошивки. Кастом или прошивку версией ниже не получится установить.
После обновления аппарат не раз блокируется. Что делать?
Сам блокируется или есть какая-то причина?
Юсуф здравствуйте у меня та же самая проблема, аппарат ми 10 лайт, решили проблему получилось обновиться
Да, рут зло… Перед прогнозируемой обновой обязательно удалить. В моей практике уже 4 кирпича с последующей прошивкой.
Доброе утро , помогите решить проблему пожалуйста .
Пришла на телефон redmi not 7 pro прошивка .
miui v 11.0.10.0.PFHINXM стабильная 1,9гб
Но сколько бы раз я ее не устанавливал и полную версию прошивки скачивал то при обновлении когда телефон перезагружается после 2 % примерно установки выбивает ошибку что фаел поврежден update.zip corrupted
При скачивании других прошивок с сайтов официальных при установке выбивает ту же ошибку , кто может подскажите плиз что делать, заранее спасибо )
Используйте другой браузер или откажитесь от менеджера закачки если он есть
Перепрошивал телефон на гуглекспириенс прошивку, обратно поставил miui и у меня не устанавливается обнова, всё идёт по плану, телефон перезагружается и викидывает в «бутменю», у меня стоит фоксрекавери, дальше просит пароль, перезагружаю телефон и в шторке — «ошибка установки обновления» или что то вроде того
Скорее всего дело как раз в кастомном рекавери.
А что если я не могу открыть о телефоне ( и всё что находиться в этом разделе)
меня просто выкидывает из приложения и пишет в приложении Настрой произошла ошибка отправить отчёт или нет и всё . Как мне обновить свою прошивку у меня стоит 11 с чем-то . А обновить я могу до 12.5
Сброс настроек не помогает?
не могу обновиться, грузит до 4 % и стопе,не грузит ни по воздуху ни по вифи, ни через точку доступа, ни КАК, что делать ? ХЕЛП МИ ПЛИЗ!
У вас свободного места достаточно для загрузки прошивки?
Здравствуйте телефон Xiaomi redmi not 8 pro . На данный аппарат давно вышел 11 андройд но по воздуху его нет сколько раз не смотрел, всё галочки включены по типу ранее обновления. Но обновления нет устанавливал полную прошивку и нет не чего. На данный момент андройд 10
Смените регион в настройках на мексику
Здравствуйте. Телефон режим нот 10, глючит. Просит обновление, нажимаю на обновление просит освободить память. Память в норме. Обновление просит 118 мг, у меня свободна 58 Гб. Это самая большая проблема. О других проблемах не пишу. Подскажите пожалуйста, что делать?
Пробовали сбросить настройки?
У меня Redmi note 8 pro 2,5 года не обновлялся с момента покупки, просто не находил обновлений, много всех сайтов перерыла, пока не нашла информацию о том, что нужно поставить регион Мексика, попробовала и сразу пришло обновление, 2 раза обновила. Теперь MIUI 12.0.8.0
Большое спасибо за информацию. Добавим в статью!
Здравствуйте купил себе ксиоми редми нот 8 про, всё было чотко круто классно, недели через 3 появился баг основная камера не работает а выдаёт розовый экран и жутко полосит, одним словном не работает. Потом проблема самоустранилась недели через 2 не знаю как, однако так и было, и опять через какое то время это произошло, телефон я не ронял так что даже представить не могу из-за чего проблема
Подскажите может у кого было, какие тут решения??
В магазин обращались? Полный сброс пробовали делать? Возможно это брак.